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第23章 野蛮生长靠“倒立”思维

在阿里巴巴的文化中有一种“倒立”文化,这是马云亲手培养的文化,他不仅自己练倒立,还要求全体干部员工练倒立。马云说:“当你倒立时,世界会变得不一样。”这可能源于马云小时候的偶像——小鹿纯子(日本电视剧《排球女将》的女主角)。里面的纯子遇到难事时就倒立,马云可能把这个方法学了过来,他把倒立练得炉火纯青,甚至学会了单手倒立的绝技。

马云喜欢用独特的眼光看待事情,用独特的方法来处理事情,这种方式帮助马云以及阿里巴巴一路野蛮生长而来,以不可阻挡之势占据了互联网领域的一片天。

阿里巴巴倒立文化的典故起于马云2003年淘宝起步的时候,马云要进军C2C,对手却是国内电子商务之王——易趣网,它的背后是全球最大的电商公司eBay。资本、商户、客户、品牌阿里巴巴哪个也没法和易趣比。

有很多员工心里嘀咕:“怎么去和这么强大的对手竞争?拿什么去竞争?”马云带头创造出一个活动,他要求淘宝人学会一件事——靠墙倒立,他规定男的要保持30秒,女的保持10秒,否则卷铺盖走人。马云解释说倒立有两个好处,第一就是锻炼身体,那时候正好遭遇“非典”,大家都不出去,可以借机强身健体。而第二个才是最重要的,让血液在大脑里充分流通能给人敏锐的思想和不同的看问题角度。马云认为换个角度看世界想问题的角度就会不同,就可能产生创新。马云很快找到了易趣的命门——易趣是收费的。你收费,我就免费。于是,马云给淘宝施了三个妙计:第一是招来小卖家,而且免费;第二是推出支付宝,保障交易安全问题;第三是加速本地化。

虽然为了反制淘宝,易趣买断了当时最火的三大门户网站广告,而且是排他性的。马云又用“倒立”文化,把广告投向非互联网渠道。那时候,在地铁公交车站,到处是那句“淘我喜欢”。

马云和易趣的这场战争三年完胜,这全都得益于他的“倒立文化”。几年后,面对京东、当当等B2C后起之秀的竞争,马云再次将这种“倒立文化”坚决地贯彻。

2005年10月,易趣网国内市场份额剩下不到30%。一场曾被预言要打十年的战争,淘宝用了三年就获胜了。

马云把倒立赋予了换个角度思考的文化意义,“每个人都要学会倒立,因为当你倒立起来,血液涌进大脑,看世界的角度和平时完全不一样,想问题,也就能找到一个不可思议的角度。”

马云曾说:“如果一个方案有90%的人都说好的话,我一定要把它扔到垃圾筒里去。因为这么多人说好的方案必然有很多人已经在做了,机会肯定不属于我们。”事实上马云带领着阿里巴巴多年走来靠的就是一种与众不同的思维,在互联网界的大潮大浪之中坚持了下来,并且走在了别人的前面。

马云要做所有人都不愿意做的中小企业电子商务平台是“倒立思维”、用免费对抗收费是“倒立思维”、推出双十节抢购也是“倒立思维”,这种以小博大、四两拨千斤的思维一直伴随着阿里巴巴的成长,这都是马云为这个企业所作出的贡献。

这种“倒立思维”可以理解为创新或者说颠覆。马云的电子商务之路其实并不顺利,但是他凭借着不断地创新,不断换着角度看别人的不足之处,吸取别人的经验,再创造出一套属于自己的理论。似乎每一次马云的改变都能给人以全新的感觉。

新颖独特的思路,往往能让人少走许多的弯路。尤其是如果一个企业管理者能够时不时出其不意地给出一些新颖的策划,那么必然会让企业在人们心中留下别具一格的印象。

马云曾经认为,每一个人都是哲理大师,一个人的思维和说出的话都不需按照常人路子,只要是好点子、好的思想都是可以的。但这需要一点技巧,“倒立”在马云看来就是一种技巧,他并不是希望员工记住“倒立”,而是记住打破常规思维,不走寻常路。就像马云的那句口头禅一样:“倒立看世界,一切皆有可能。”

每一位管理者都应当学会这种把正向思维倒立过来的思维方式,只有当管理者的观念不受旧观念束缚,这样才能积极突破常规,标新立异,表现出积极探索的创造性,才能带领企业更上一层。

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