电话在职场中,几乎是不可缺少的存在,应如何接电话,对刚人职场的年轻人来说是必须学习的一门艺术,是自身素养的体现。办公电话的礼仪,看起来是小事,却反映出你的思想素质和严谨的工作作风及效率。
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人际交往的原则多为他人着想友善待人多关心他人牢记他人的名字多给他人讲话的机会多赞扬他人不要将自己的意见强加于人人际亲近的秘诀勇于承认自己的错误勿逞一时的口舌之能适当地恭维他人学会倾听他人讲话顾全他人的名誉。
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