在人才辈出的现代组织中，信守“沉默是金”者，无异于慢性自杀，虽有正确的工作态度和工作效果，这充其量也只能让你维持现状，如果想真正地有所提高，必须主动与老板沟通。
阿尔伯特是美国金融界的知名人士。他初入金融界时，他的一些同学已在金融界内担任高职，也就是说他们已经成为老板的心腹。他们教给阿尔伯特的一个最重要的秘诀就是“千万要肯跟老板讲话”。
话之所以如此说，就在于许多员工对老板有生疏及恐惧感。他们见了老板就噤若寒蝉，一举一动都会不自然起来。就是职责上的述职，也可免则免，或拜托同事代为转述，或用书写形式报告，以免受老板当面责难。长此以往，员工与老板的隔膜肯定会愈来愈深。
然而，人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工，只有主动跟老板面对面的接触，才能令老板直觉地认识到他的工作才能，才会有被赏识的机会。
要想得到上司的赏识，做上司的“圈内人”，就需要平时多与上司交往。接触上司的渠道有许多，需要积极去创造。要想达到与上司心往一处想，劲往一处使的境界，作为下属就必须加强与上司的沟通，增进相互之间的了解。接触上司需要足够的勇气，举止要自然。
脱离上司，与上司接触少、缺少沟通的大致有以下几种人：一种是恃才自傲，孤芳自赏，不愿甚至是不屑与上司接触及沟通的人；一种是只知道埋头苦干、老实正直，害怕与上司接触会引来闲话的“老黄牛”；一种是沉迷于具体的事务，缺乏与上司接触机会的人；一种是专业水平比较低，没什么机会担当重任的人。这些人往往都得不到上司的赏识。脱离上司，缺乏与上司沟通，不在上司的视线范围内，就有可能丧失担当重任的机会。丧失表现的机会，将会给自己的发展带来许多的不利。脱离上司可说是一种对自己的前程和发展不负责的态度和行为。下班之后，公司举办联欢活动，上司的兴致也很不错，加入了你们的队伍。你的一举一动立刻显得不自然起来，不一会儿，你就离开大家，独自坐在一个角落里喝饮料。这样的事已有多次，不知为什么，你好像天生就有畏惧上司的毛病。午饭时在餐厅遇到上司，你不是主动打招呼，反而迅速离去。上司不在，主管找上门来，你瑟缩一旁，一概扮作不知，应付了事。这样长久下去，你和上司的距离会越来越远，甚至会产生隔膜。你给上司唯一的印象就是怕事和不主动，上司也不会把升职的机会给一个不敢和自己说话、交往的人。
但是，主动与上司沟通绝不是要你去打探老板的私人生活。
有人以为，分享上司的隐私和秘密可以加深彼此间的友谊，事实上这种想法大错特错。既然是隐私和秘密，就不希望被别人知道，上司自然不希望了解他稳私的部属留在他身边，更甭说重用了。
也许有的上司一时高兴，会把自己的秘密、隐私当作可炫耀的事迹宣扬一番，但之后一定会后悔，补救的办法只有一个：“灭口”！炒你的鱿鱼或调你到别的部门任职。所以遇到这种情形，就得假装糊涂或找个话题支开，或找个理由避开。如果你无意中听到了这些隐私，那也最好“闭紧嘴巴”，不要泄漏分毫。
除此之外，更不可主动去打听上司的隐私和秘密，这会被上司怀疑为“别有用心”。四处探听上司的秘密，像个“跳梁小丑”，上司一定会很不满。知道过多关于上司的秘密，不仅不能做上司的密友，反而会增加自己的危险性。主动与老板沟通的同时，还不能忽视处理好同老板身边的人的关系。这有时候比处理与上司的关系还难。有句话叫：阎王好见，小鬼难缠。在办公室中也如此。如果你和副职关系不好，也许他会暗中捣鬼，严重影响你的工作，给你造成意想不到的损失。所以，在办公室处理好与副职的关系也是非常重要和有必要的。
与上司关系十分密切的人，往往会对上司的决策、用人及既定看法产生重要影响，而且这种影响在许多时候可能是决定性的。如果你被上司所亲近的人诽谤，有时甚至只是某种不具恶意的猜疑，也可能对上司产生影响，使他对你的信任产生一道小小的裂痕。长此以往，势必会影响你与上司的关系。
公司里有的副职可能不是最直接的决策者，但是，他们却可以在某种程度上起到十分重要的参政作用，以非正式的方式对上司施加影响。
上司处事看人，并非时时理智，情感因素在其中占据着十分重要的地位。绝对的客观是做不到的。而一般说来，上司的亲属和朋友，在感情的深厚程度方面，要明显地高于他人，这其中也包括秘书在内。所以，这些人的看法对上司是很有影响力的。有的秘书不注意加强这方面的沟通，得罪了上司的夫人或者他的挚友，最后留下不好的印象，短短的一句话“我觉得你的那个秘书有点儿……”就会断送其在上司面前的好印象。
一般上司看人，往往并不拘泥于自己的一隅之见和主观印象，他们往往会更多地了解其他人的看法，力求对你作一个客观的、全面的、多角度、深层次的考察。然而，就评价的可信度而言，恐怕就要数亲朋挚友了。在上司的眼里，这些人的话未必正确，但却是从维护他利益的角度出发的，即使是有所偏激，肯定也不乏真知灼见。倾听让你受欢迎让他人谈自己，一心一意地倾听，要有耐心，要抱有一种开阔的心胸，还要表现出你的真诚，那么无论走到哪里，你都会大受欢迎。
韦恩是罗宾见到的最受欢迎的人士之一。他总能受到邀请，经常有人请他参加聚会，共进午餐，担任客座发言人，打高尔夫球或网球。
一天晚上，罗宾到一个朋友家参加一次小型社交活动。他发现韦恩和一个漂亮女士坐在一个角落里。出于好奇，罗宾远远地注意了一段时间。罗宾发现那位年轻女士一直在说，而韦恩好像一句话也没说。他只是有时笑一笑，点一点头，仅此而已。几小时后，他们起身，谢过男女主人，走了。
第二天，罗宾见到韦恩时禁不住问道：“昨天晚上我在斯旺森家看见你和最迷人的女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。你怎么抓住她的注意力的？”
“很简单。”韦恩说，“斯旺森太太把乔安介绍给我，我只对她说：‘你的皮肤晒得真漂亮，在冬季也这么漂亮，是怎么做的？你去哪呢？阿卡普尔科还是夏威夷？’“‘夏威夷。’她说，‘夏威夷永远都风景如画。’“‘你能把一切都告诉我吗？’我说。
“‘当然。’她回答。我们就找了个安静的角落，接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。
“今天早晨乔安打电话给我，说她很喜欢我陪她。她说很想再见到我，因为我是最有意思的谈伴。但说实话，我整个晚上没说几句话。”
看出韦恩受欢迎的秘诀了吗？很简单，韦恩只是让乔安谈自己。他对每个人都这样——对他人说：“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时。人们喜欢韦恩就因为他注意他们。
用欣赏的眼光看人
用欣赏的眼光看人，是处理复杂人际关系的方法之一。欣赏不是挑剔，不是辨别，而是发现，是领略。欣赏不只是要看到别人的优点和长处，更重要的是要从其缺点和不足中，观察到其优秀过人的亮点和闪光之处，并由此产生美好的感觉和感受。
王鹏专门研究古典文学，是一位大学教授，在事业上可谓硕果累累，但在生活中却实属“袖珍男人”，力气都大不过妻子，可以说家务事几乎与他无缘。
王鹏性格随和，起初对妻子百依百顺，但时间长了就难免不耐烦起来。天长日久，家庭战争终于爆发了。那天，王鹏的一位朋友来串门，王鹏陪着抽烟喝茶聊天。他的妻子忙着收拾屋子，一会儿拎来了一幅水墨画，叫他挂起来。他寻摸了半天，最后搬了把椅子，站在上面往墙上钉钉子，可是敲了半天就是敲不进去。
妻子见状，一把将他从椅子上抓了下来，抢过锤子和钉子，“当当当”三两下就把钉子敲进了墙。
王鹏面对朋友，尴尬地解嘲说：“家有能妻，是福。”他的妻子却一肚子怨气，嗓门粗粗地说：“你这烟鬼；还笑！墙都被你熏黑了。”两人由此争执起来，唇枪舌剑，你来我往。他的朋友见势不妙，就推托溜走了。朋友一走，两人吵得更凶了———“你看你那个熊样，窝囊废一个！”
“你没看你那个熊样，泼妇一个！”
“你还是个男人呢！”
“你还是个女人吗？简直就是只‘老虎’！”
最后，王鹏索性跑到朋友家去住。但经过这次争吵，他也开始反思自己与妻子的关系：她责骂我，是因为我身体单薄，不能帮她做一丁点儿的家务，她并不是要伤害我，她就是这么个脾气，我又何必跟她对着干呢？她很能干，也很会照顾人，家里的一切事情都用不着我操心……她总是很在意我的辛苦，为我的工作而自豪，为我的成绩而骄傲。她为什么从不跟我闹离婚——生活上要找一位能干的丈夫不是很容易吗？那是因为她看到的不只是我在生活上的无能，更重要的是我在事业上的能干与成就，她认为这些就是她丈夫的价值。想到这里，王鹏便主动回去与妻子进行了一次长谈，坦率地讲出了自己的看法，并称赞了妻子的许多优点，夫妻俩的心贴得更近了。
正是因为他们学会了用欣赏的眼光，而不是挑剔的眼光来看待对方，因此更全面、更公正地解决了家庭纠纷，夫妻感情更融洽了。
在现实生活当中，如何正确地学会用欣赏的眼光看待自己周围的人，特别是与自己不和谐的人呢？
1.肯定对方优点
最明智的做法就是把自己和对方相比较，肯定对方所拥有的优势，找寻你最欣赏的闪光点，从而达到内心的平衡。
2.给以肯定性评价
选择适当的时机，对他的优点给予全面的充分的肯定、表扬甚至夸大式的赞许，这往往意味着欣赏和和解，会使对方发扬光大自己的优点，并缩小与你的心理距离。3.换个角度看问题他人的缺点和不足从这个角度看也许难以接受，但如果你换个角度看，也许就会从中挖掘出好的一面，也许那正是其善意的、良好的表现。
4.用发展的眼光看人
以发展的眼光看对方，从中看到对方的潜力，并给予肯定和鼓励，这既可以保持自己平和的心态，又可以增强感情。
主动向对方敞开心扉
在处理与恋人的关系时，除了必要的“爱语言辞”
之外，还应该主动向对方敞开心扉，多告诉她（他）一些你爱的感觉，这对于对方很重要。
恋爱离不开交谈，这似乎是经验之谈，对初次相见的青年男女来说尤其如此。故人们常常说某某正在“谈恋爱”。美国加州医学院精神与心理临床研究专家巴巴克说：“对许多妇女来说，谈爱与感受爱远比性交更重要。尤其对于那些忙于家务、整天带孩子的妇女来说，更是如此。那种巧妙的、带刺激性的私语往往能使她们获得真正的快慰。”
所以，亲切地交谈是恋爱中的男女所不可缺少的。
尤其是在进餐或是放松时的窃窃私语，可以称得上是爱情的一种“增效剂”。
42岁的卡克与达娜已结婚8年，他记得曾一度羞怯于向妻子倾吐自己满腔的爱。他说：“有一天晚上，我深吸了一口气，滔滔不绝地向她倾诉了我对她的柔情，对她的爱恋，我告诉她：‘对我而言，你是世界上最不平常的女人。’我这番热情洋溢的话使她万分激动，连我自己也感动不已。现在，我一有机会便向她表露我的衷肠，而我每次都觉得感情比以前更为炽热。”
如果你正和爱人呆在一间屋里，你觉得能和她在一起真是高兴，那就对她说：“和你在一起我真高兴。”另外，女性喜欢男人的勇气，知道这一点很重要。
换句话说，你必须趁着有人在场的机会，向她表达爱意，她才会答应你的请求。她嘴里虽然骂你厚脸皮，其实心里非常得意。仿佛巴不得全世界的人都知道，她是多么有魅力的女人。你如此勇敢地向意中人示爱，会得到女性普遍的赞赏而鼓励她接受你这份爱，结果你当然大获全胜了。
你的坦白和勇气，使爱情增色不少。这种灵活且有魄力的“弯腰”更体现出你的个性和精神的魅力，对于爱情更具有巩固的作用。
友谊要经得起磨难
千百年来，“管鲍之交”一直被誉为交友的最高境界，所谓春秋霸业早已是过眼云烟，但鲍叔牙宽阔无私的胸怀、对朋友的了解信任却永久地被人称道。
春秋时鲍叔牙和管仲是好朋友，二人相知很深。
他们俩曾经合伙做生意，一样地出资出力，分利的时候，管仲总要多拿一些。别人都为鲍叔牙鸣不平，鲍叔牙却说，管仲不是贪财，只是他家里穷呀。
管仲几次帮鲍叔牙办事都没办好，三次做官都被撤职，别人都说管仲没有才干，鲍叔牙又出来替管仲说话：“这绝不是管仲没有才干，只是他没有碰上施展才能的机会而已。”
更有甚者，管仲曾三次被拉去当兵参加战争而三次逃跑，人们讥笑地说他贪生怕死。鲍叔牙再次直言：管仲不是贪生怕死之辈，他家里有老母亲需要奉养啊！
后来，鲍叔牙当了齐国公子小白的谋士，管仲却为齐国另一个公子纠效力。两位公子在回国继承王位的争夺战中，管仲曾驱车拦截小白，引弓射箭，正中小白的腰带，小白弯腰装死，骗过管仲，日夜驱车抢先赶回国内，继承了王位，称为齐桓公。公子纠失败被杀，管仲也成了阶下囚。
齐桓公登位后，要拜鲍叔牙为相，并欲杀管仲报一箭之仇。鲍叔牙坚辞相国之位，并指出管仲之才远胜于己，力劝齐桓公不计前嫌，用管仲为相。齐桓公于是重用管仲，果然如鲍叔牙所言，管仲的才华逐渐施展出来，终使齐桓公成为春秋五霸之一。
