当然，给孩子的奖励也不能太大、太多或太昂贵。这样会让孩子要得更多，而且对奖励的感受也越来越平淡。事实上，不论对多大年龄的孩子来说，知道父母“以他为荣”都是最好的精神奖励，也是最让他们有成就感和开心的事。所以如果他这次表现良好，你就开心地搂着他说：“妈妈真的好高兴，真的好以??为荣！你真的是长大了！”我以前甚至现在，都常对儿子说：“我和你爸爸都觉得自己是天底下最幸福的父母，因为我们有你这么一个优秀的好儿子！”
如果孩子的情绪真的失控了（尤其是稍大一点的青少年），我们一定要保持冷静，离开现场，不要再激发他的怒气。如果孩子还小，那么我们就先离开，回到卧室或浴室，等孩子情绪平静下来之后，再出来处理。如果孩子大了，就请他回到自己的房间，让他一个人在房间里冷静下来，之后再找时间沟通。
当孩子看见父母在冲突中冷静下来，他自然而然也会跟着冷静下来。如果我们在已经爆发的冲突中还执拗地和孩子争夺谁拥有主控权，还在那儿一争高下、一较长短，那么很有可能会让已然爆发的情绪更加沸腾，甚至造成更不可控制的后果。
最后，也是最重要的是，我们必须是那个倾听孩子诉说委屈的人，也是允许孩子说明理由的人。很多时候，我听见大人这么教训孩子：“你打人就是不对，没有什么理由好说的！”“哦！你做错事了你还有理啊！”“大人管你你就听着，没有你说话的份儿！”“大人告诉你怎么做你就怎么做，不要回嘴！”甚至：“他怎么不欺负别人啊，就只欺负你？一定是你自己做得不对！”
我们能不能想象一下，如果当年我儿子受到了自以为无法承受的委屈（同学借书不还，还的时候还那么无理，把书皮都给折坏了），被老师处罚，还那么丢人地在大庭广众之下让父母给拎回家去，如果我们回到家之后，不由分说地痛骂他一顿，不给他申辩的机会，也不感同身受，不替他向老师说明原因，他之后还能心平气和地写道歉信吗？或者他屈于威吓，写了道歉信，但是在他小小的心灵当中，能释怀，能理解，能觉得公平以及被保护和被爱吗？
所以，作为父母，我们不仅仅要听到孩子的欢声笑语，更需要听到孩子的难过、生气、害怕和伤痛的声音，好让他不需要呐喊，就能好好地被我们听到！
小贴士
从色彩能量心理学的角度来说，容易发脾气的孩子适合什么颜色？
色调柔和、颜色饱和度不是太高的浅蓝色和绿色是最好的选择。浅蓝色具有镇定安抚神经系统的能量功能；而浅绿色的能量，则能带给孩子更平衡和稳定的情绪，避免遇到事情就暴跳如雷。
可以多穿这两种颜色的衣服。如果平常上学时穿校服，也可以在校服里穿这两种颜色的内衣裤。此外，卧室的窗帘、床单、被罩，也可以选用这两种颜色，其中窗帘的颜色效果最为明显。
请注意，进行色彩能量疗法时，只要所选择的布料上有60%以上的某种颜色，就可以发挥该色彩的能量理疗能力了。
蔬果中，除了正常的青菜水果之外，多吃点绿颜色的水果，例如猕猴桃、黄瓜。喝饮料时，最好选择猕猴桃汁、青苹果汁、黄瓜汁。
从芳香精油能量学的角度来说，容易发脾气的孩子适合哪些精油？怎么使用？
如果是小学三年级以下的孩子，建议只使用橘精油（Mandarin Oil）。小学三年级以上的孩子则可使用具有很好的情绪消炎效果的熏衣草精油（Lavender Oil）。
把精油滴在热水里熏蒸，是唯一可以采用的方法。选用一个阔口的容器，例如盛汤的大碗，倒入热水，根据置放空间内每5平米一滴的原则，滴入适量的精油，放在孩子卧室的角落就可以了。每天晚上只要滴一次就行，千万不能多滴，或因为气味没有了就频频添加精油。
孩子太内向害羞怎么办？
我最近在一本美国的专业心理学期刊上读到一篇文章，作者是一位在圣迭戈执业的精神科医师彼得·杰瑞特（Peter Jaret）。他在文章里说，从前，只要父母带着害羞内向的孩子来看门诊，他都会告诉忧心的父母不用担心，因为孩子在成长的过程中难免会有害羞内向的时期，长大之后，症状就会慢慢地消失了。
但是现在，他却不会再这么快就下此结论，这么轻易就打发走孩子的父母了！因为在临床上他发现，小时候内向害羞的孩子长大以后，有三分之一左右的人仍然会持续表现出相同的性格。
另一位知名的、专门研究焦虑症儿童的心理学家施泰因的观察也证实了这个结论。他说，有社交恐惧症的人，除了会表现出特定的情绪反应，例如不敢在众人前说话、对自己极度不自信、变得越来越孤独、错失很多机会之外，还有可能会伴随一些生理的症状，例如无缘无故的心跳加速、呼吸短促、脸红发热等。
还有一位知名的流行病学专家罗纳德·凯斯勒（Ronald Kessler）在长期观察研究后发现，这些小时候没有被重视和处理的内向性格，长大后也有可能会变成严重的抑郁症、焦虑症、破坏狂，甚至遇到挫折时还会有自杀倾向。
读到这里，我相信很多爸爸妈妈已经开始心跳气喘，担心自己颇为内向害羞的孩子是不是已经前途渺茫了！不用担心，可喜的是，社交恐惧症是最容易被改善的问题，只要我们尽早发现，在青春期之前就给予引导和治疗，一般来说，它的预后是很乐观的。
除了对症状已经非常严重的孩子给予药物治疗之外（大约有48%症状严重的孩子在接受精神科药物的轻微治疗之后，立刻就有显著的改善），“认知行为治疗”（cognitive behavioral therapy）是心理治疗师们最常用的方法。
对父母来说，我们也可以运用认知行为治疗来帮助自己内向害羞的孩子：
1.先找出他的消极思维模式
例如，内向的孩子会这么想：“如果我说错话了，大家都会笑我！”“只要我一出现，就会变成笑柄！”“我很丑，所以别人一定会不喜欢我！”“我很笨拙，所以别人一定不希望我加入球队，免得拖人后腿！”
不过，这些消极的思维不是我们“认为”就够了，而是必须鼓励孩子自己说出来的。
我们可以这么问：“你不想去参加同学的生日会啊？”（而不是说：“你为什么不去参加同学的生日会呢？”）
他可能只是简短地回答：“嗯！我不想去！”
我们可以说：“哦！好的，如果不想去，我们就不要去。不过，你愿意告诉妈妈为什么吗？”（而不是说：“为什么不去呢，这样同学就不乐意再跟你玩了，一定要去！”）
如果他支支吾吾地说不清楚或不肯说，我们就继续说：“好，妈妈明白了你不想去。不过，等你想好了为什么不去的原因之后，还是告诉我好吗？这样妈妈才能帮你想想办法看怎么解决呀！”（而不是说：“你这孩子怎么回事呢！你这么不合群，将来怎么在社会上生存呢！去，一定要去，别人去你也得去！”）
2.接纳他的想法，再帮他认清那些他害怕的、消极的思维模式不完全是真的
如果孩子最终还是说出了他的担忧，我们就要一步步地为他分析，帮助他认清这些想法不一定都是真的。
孩子说：“同学们都不喜欢我！因为我太笨了！”
我们说：“是吗？他们觉得你哪里笨呢？”（不能说：“胡说！你一点都不笨！”）
如果孩子举出了一些实例，我们就根据这些实例来帮助他。
“我接不到球，同学都笑我！”
“嗯！我明白了，同学有的时候确实会这样。不过，如果你看见一个同学在走廊上不小心滑倒了，摔个四脚朝天，你会不会也控制不住地笑他呢？”（如果孩子还小，你甚至可以加上夸张滑稽的动作。）
“哈哈哈！应该会吧！像上次……”
“是啊，如果是我，我也会呢！不过我们虽然笑他了，却没有看不起他呀！我们只是控制不住地笑了，因为真的是太好笑了呀！”
3.如果他确实有一些社交能力上的不足，我们可以陪着他一起练习
如果他笨手笨脚接不到球，我们就利用周末，陪着他练习接球；如果说话会结巴，我们就带着他慢慢改进。
不过在改善的过程中一定要符合我一再强调的“阶梯理论”原则，不能设定太高的目标，希望孩子从内向胆小一下子就变得外向活泼。再说，内向或外向也和天生的气质有关，我们只是希望孩子不要因此而有情绪或社交上的困难，并不是希望每个孩子都能长袖善舞，像个八面玲珑的外交官。
比方说孩子不敢在众人面前说话，我们就先组织几个他很熟识的家人一起听他说一段故事。等他熟练了之后，再加入几个他认识但并不熟识的朋友进来，例如你的好同事（最好是妈妈的女朋友，女人比较温柔，对孩子来说比较没有攻击性）。接着再依照这个原则，慢慢地增加听众的不熟悉性。
不过我一定要提醒爸爸妈妈们，孩子的性格养成，需要时间，需要宽容，也需要父母的耐心，我们不要把这些训练变成严肃得不得了的事来做，要很轻松、很不刻意、很自然而然、很尊重他的进度地去做，否则孩子会感觉到紧张的气氛，会变得更加内向自责，那样反而弄巧成拙了！
还有，根据我的临床观察，如果内向害羞的孩子有很不内向害羞的父母，那么他改善的进程会慢得多。因为外向开朗的父母会表现出不耐烦甚至失望的神色来，他们不能理解内向害羞孩子的困难，他们可能会说：“这有什么好害羞的！去，要勇敢一点！”“这么简单的几句话你都说不了？去，不要害怕！”孩子听了这些话，会觉得爸爸妈妈不再喜欢他了，因为他很笨??所以他永远也不会像爸爸妈妈那样讨人喜欢！
4.鼓励他做自己擅长的事
孩子不会演说，就别逼他去参加演说训练；不擅长踢球，就别强迫他加入球队去丢人现眼。
我唯一的侄子比我儿子大一岁，两个男孩从小就玩在一起，到现在还是彼此最好的朋友。我儿子从小就伶牙俐齿，每次两人抢东西发生扭打，不论对错，都是他先发制人，大喊着向大人告状，所以挨骂的机会比哥哥少。侄子则从小就安静内向，只喜做做手工、运动、画画，不太愿意和人打交道。
刚开始我的父亲颇为焦虑，记得他老人家还到书店去买了一本《如何学会说话》给孙子看，希望能培养出他能说善道的本事。不过，他的苦心显然没有太多效果。
如今我的侄子还是不太会和不相关的人闲聊、交往，不过却是个艺术设计方面的天才。他在英国一家世界著名的杂志社担任美术编辑，刚进去就因为杰出的表现而得到拔擢。我前阵子在伦敦和他见面，只觉得他已经长成顶天立地的男子汉，丝毫不见曾经的内向和害羞。
他的自信，并不来自于他不善于社交说话的弱项，也并不来自于他不太擅长的学业。他的自信，完全是因为他做了自己喜欢做的、能做的、可以做得很好的事。而这点，不正是所有做父母长辈的都希望看到的结果吗？
因此，让我们陪同孩子一起，找到他能力中的强项，培养他、帮助他发挥这些强项，然后让这强项带来的成就感，慢慢填补那内向害羞的苍白。
5.对孩子诚实，不要为夸奖而夸奖
孩子年纪虽然小，但心灵却很敏感，尤其内向自卑的孩子心思更是敏感而脆弱。浮夸而不符合事实的赞美，只会让他觉得自己被同情、被怜悯，反而会引起更深的自卑。
那么怎么做，对这样的孩子才是正确的赞美呢？答案是：赞美事实。
例如，孩子练习在许多人面前说话，其实说得并不好，还是结结巴巴的，但是他却勇敢地做了。这时，我们要大力地赞美：“嗯，你真棒，真是勇敢，愿意在那么多人面前说话！加油！加油！”而不是：“嗯，你真棒，说得真好！”
让孩子面对现实，知道如何处理现实的情况，是训练他不再恐惧内向的好方法。如果我们罔顾事实，一味地赞美他，不仅会伤害他的自尊心，还会让他更没有面对事实的勇气。因此，请记得，孩子需要的是我们的信任，信任他具有往前走的勇气和能力，信任他能以自己的方法去获致成功，而不是假意的安慰，或让他对自己有不切实际的期望。
6.让他看见别人的例子，知道人是可以犯错的
我向来鼓励父母给孩子读伟人传记，尤其是那些具有高尚品德、曾经失败跌倒但最后却勇敢站起来的伟人的传记。
孩子从五六岁开始就需要有角色典范去认同和模仿学习。如果他有过于内向、不自信的性格问题，就找一些有相同问题的典范去激励他，让他看见不是只有自己才会孤独和害怕，原来这些成功的伟人也和他一样，小时候也曾经那么胆小孤独。他因此就不会觉得孤单，就能获得安慰的力量和勇气，知道自己也是可以成功并拥有快乐的。
不过有件事我必须严肃地提醒爸爸妈妈们，就是千万不能拿孩子去和其他的同学比较，尤其是和他完全不同的孩子作比较。我们不能说：“你看人家谁谁谁就不会像你这样，人家多大方啊！”或者：“你看人家谁谁谁多聪明啊，你就不能多向人家学习学习吗？”
这些话像一把钢刀，一刀一刀地剐在孩子的心上，让孩子觉得自己一无是处，觉得世界完全没有自己的容身之地，觉得自己是父母的羞耻，根本就不应该来到这个世界。所以我只要在任何场合听见大人这么对孩子说话，就会恨不得冲上去掐住他的脖子，叫他立刻闭嘴！
小贴士
从色彩能量心理学的角度来说，太内向害羞的孩子适合什么颜色？
具有安全感，能增强自信、带来鼓舞的红色和橙黄色是最好的选择。红色是母亲的颜色，能给害羞的孩子带来母性的保护和能量；而橙黄色则混合了安全感和自信，能帮助孩子看见自己的优点，并勇敢地表现出来。
除了多穿这两种颜色的衣服之外，卧室的色彩布置是最有效的方法。不过红色和橙黄色的能量刺激都很大，最好不要有大面积的色块，例如窗帘或床单，免得影响孩子的睡眠。比较好的做法是，在床上摆个橙黄色的抱枕、在床头柜上放个红色的台灯，如果实际情况允许，再把卧室的墙面漆成淡淡的绿色，这样红色的台灯和橙黄色的抱枕在颜色互补的原理下，释放的能量就会更强，效果也会更好。
蔬果中，除了正常的青菜水果之外，多吃点鲜艳的红颜色水果，例如西瓜、番茄、樱桃、草莓。喝饮料时，也选择西瓜汁、胡萝卜汁和番茄汁。
从芳香精油能量学的角度来说，内向害羞的孩子适合哪些精油？怎么使用？
如果是小学三年级以下的孩子，建议只使用橘精油（Mandarin Oil）。小学三年级以上的则可使用能排除消极思维、具有提振收敛效果的杜松莓精油（Juniper Berry Oil）或丝柏精油（Cypress Oil）。
把精油滴在热水里熏蒸，是唯一可以采用的方法。选用一个阔口的容器，例如盛汤的大碗，倒入热水，根据置放空间内每5平米一滴的原则，滴入适量的精油，放在孩子卧室的角落就可以了。
孩子非常胆小，怎么办？
