美国著名的家具经销商尼·科尔斯,一次家中突然失火,几乎烧光了他家里的一切,只有些粗壮的松木,外面烧焦,而内芯得以残存。若是一般人,可能在极度的痛苦中将这些废料扔掉完事,但尼·科尔斯却从这些焦木中发现了商机:因为那焦木的旧纹理和特殊的质感使他产生了灵感,他决定要制造以突出表现木纹为特点的仿古家具。
他用玻璃片刮去废木上的沉灰,再用细砂纸打磨光滑,再刷上一层清漆,便使废木显出了古朴、典雅、庄重的光泽和清晰的木纹。就这样,他制造的仿古典木质家具独领潮流,从此生意兴隆。
有人赞叹尼·科尔斯因祸得福。其实不完全是这样,只是他能从一件简单的事物中观察和发现不简单的地方,奇迹才会出现。如果换一位不善于思考的人去看那堆燃而未尽的废木头,眼睛看直了也不会有任何发现。
其实世界上很多事情就是这样,如果肯动脑子,任何一件看似平常的事都有其可开发之处,而且很多的智慧和发现都来自一些平常的小事,只是你没有发现罢了。那么怎样培养一种能从平常事物中有不平常发现的能力呢?那就是要有一种善于思考的态度,只要勤于思考,仔细观察,就不会让很容易得到的机遇遛走。
美国玩具开发商布·希耐一次到郊外去散步,偶尔看到几个孩子在玩一种又丑又脏的昆虫,且玩得津津有味,爱不释手,他立即联想到儿童玩具市场上所销售和设计的,全都是造型优美、色彩鲜艳的玩具,那么为什么不给孩子们设计一些丑陋的玩具来满足孩子们的好奇心呢?
想到这里,他立即安排研制生产。玩具推向市场后,果然反响强烈,供不应求,收益颇丰。从此,丑陋玩具在市场上的销售经久不衰。
那么,这些人为何会如此聪明,只是灵机一动就能生意兴隆,财源滚滚?因为在对刺激产生反应的过程当中,他们的潜意识十分积极和敏锐,这就证明了人在自信和主动的状态下才会变得聪明能干。也是在这种时候,他们才最具能动性和创造力,而且此时他们也最能很好地发掘自己的潜能和发挥自己的最佳状态。
那么靠的是什么外在力量才使这些得以充分体现呢?那就是知识,只有掌握丰富的知识,才会有智慧,有了智慧,一有发现就会产生联想,由联想而酝酿出的方案就能够走向成功。
一件微不足道的小事包含难得的机遇
我们处在一个信息爆炸的时代。机遇就来自这些资讯,有时,一句话、一则消息、一件微不足道的小事,就包含着难得的机遇,关键看你如何对待它,是否能及时抓住它。
日本人重松富生以前曾在东京一家广告公司供职,有一年他去中国台湾旅游。在那里,他听到一位台湾朋友提到番石榴的嫩叶对治疗糖尿病和减肥有效。说者无意,听者有心。兴奋的重松一下子抓住了这个信息。
重松从台湾将番石榴和它的嫩叶带回日本,专门请了医生进行分析和试验。试验的结果证实了台湾朋友所言的效果。
重松借来二百万日元,在东京开设了“糖尿病及减肥食品公司”。公司从台湾等地大量收购番石榴和它的嫩叶,经过干燥处理,将其加工成如同茶叶一般,可用来泡开水喝,味道清香爽口,别有风味。产品刚投放市场就受到欢迎,人们对这种既能治病又能减肥的产品格外青睐,尤其那些一心想保持苗条身材的妇女竞相购买,一下子兴起了饮用热潮。重松由此而发财,第一月销售额为五百万日元,以后与日俱增,每月高达两亿多万日元。
香港有“假发业之父”称号的刘文汉则是靠餐桌上的一句话抓住机遇的。
1958年,不满足于经营汽车零配件的小商人刘文汉到美国旅行并考察商务。有一天,他到克利夫兰市的一家餐馆同两个美国人共进午餐,美国人一边吃,一边叽里哇啦谈着生意经,其中一个美国人说了一句只有两个字的话:“假发。”刘文汉眼睛一亮,脱口问道:“假发?”美国商人又一次说道:“假发!”说着,拿出一个长的黑色假发表示说,他想购买13种不同颜色的假发。
像这种餐桌上的交谈,在当时来说,只不过是商场上普通的谈话,一句只有两个字的话,按说也没有什么特殊的意义和价值。但是,刘文汉凭着他那敏捷的头脑,很快就作出判断:假发可以大做一番文章。这顿午餐,竟成了刘文汉发迹的起点。
他经过一番苦心的调查了解发现,一个戴假发的热潮,正在美国兴起,在刘文汉面前,展现了一个十分广阔的市场。他一回到香港,就马不停蹄,开始了制造假发的原料来源的调查。他发现,从印度和印尼输入香港的人发(真发)制成各种发型的发笠(假发笠),成本相当低廉,最贵的每个不超过100港元,而售价却高达500港元。刘文汉喜出望外,算盘珠一拨,立即作出决定:在香港创办工厂,制造假发出售。
但是,制造假发的专家到哪里去找?刘文汉又陷入了苦恼和焦虑。
一天,一位朋友来访,闲谈中提到一个专门为粤剧演员制造假须假发的师傅。刘文汉不辞辛苦,终于找到了他。可是,这位高手制造一个假发,需要三个月的时间!这样怎么能做生意?怎么办?刘文汉的思路没有就此停住,他在头脑中飞快地将手工操作与机器操作联系起来,终于想出了办法。他把这位假发专家请来,再招来一批女工,精通机械之道的刘文汉又改造了几架机器,他手把手地教工人操作,由老师傅把质量关,发明与生产同步进行,世界第一个假发工厂就这样建成了。
各种颜色的假发大批量地生产出来,消息不翼而走,数千张订货单雪片般飞来,刘文汉兜里的钞票也与日俱增,到了1970年,他的假发外销额突破10亿港元,并当选为香港假发制造商会的主席。
刘文汉因为听别人的话从而抓住了机遇,这不是点石成金,而是为他打开了一座机遇的宝库。所以“说者无意,听者要有心”。
留意与人相处的每一个细节
态度,是人性中的一个小细节,但它对人的影响却是不可低估的。莎士比亚说过:“如果你想到达你的目的地,你就必须用温和一点儿的态度向人家问路。”是的,“温和一点儿的态度”对人来说很重要,不妨看一下下面的故事。
从前,英格兰有一位伟大的国王,名叫征服者威廉,他有三个儿子。
有一天,威廉忧虑地问他的谋士们:“我在想,我死了以后,我的儿子们能干些什么?因为,除非他们聪明而强健;否则,他们就不能保住我给他们建立的王国。我真没有办法断定,我死了以后,他们三个人中哪一个应继承王位。”
“噢,国王!”谋士们说:“只要我们事先知道您的儿子们最喜欢什么,我们就能够说出他们将来会是什么样的人。也许向他们每个人提几个问题,我们就能看出他们中哪一个最适合接替您统治国家。”
“这个计策很值得试一试,”国王说:“把孩子们叫到你们面前,然后随意向他们提问。”
谋士们谈了一会儿,之后都同意把年轻的王子们叫出来,一次叫一个,用同样的问题问每一个人。
“殿下,”其中一个人说:“回答我这个问题:假如上帝不让你是一个男孩子,却要你是一只鸟,那么你愿意做哪种鸟呢?”
长子罗伯特回答:“我愿做一只隼,因为其他任何鸟都不能像它那样使人想起一个勇猛而英俊的骑士。”
次子威廉回答:“我愿做一只鹰,因为它是鸟中之王,其他的鸟都怕它。”
三子亨利回答:“我愿做只八哥,因为它彬彬有礼,和蔼可亲,谁看到它,谁都高兴。它从来不想掠夺和辱骂它的邻居。”
谋士们谈了一会儿,统一了意见,就去向国王报告。
“我们发现,”他们说,“您的大儿子罗伯特,将是个勇猛而英俊的人。
他将作出一些伟大的事业,扬名于世。但是最后他将被仇人征服,死于监牢。”
“第二个儿子威廉,将像雄鹰一样勇敢而强健,但是他的残暴行为将使人们恐惧和憎恨。他将过一种邪恶无端的生活,最后将可耻地死去。”
“最小的儿子亨利,将是个聪慧、谨慎而温和的人。他只有在迫不得已的时候才会和敌人作战。在国内他将受到人们的爱戴,在国外将受到人们的尊敬,他将在获得巨大财富之后平静地死去。”
最后的结局同谋士们所预言的非常相似。罗伯特正如他百般赞赏的山隼一样,胆大而鲁莽。他丢掉了父亲给他的全部领地,最后被关进监牢,一直到死。
威廉非常专横和残暴,他过着一种邪恶无端的生活,最后当他在森林中打猎的时候,被自己的一个下属杀死。
至于亨利,成了英格兰的国王,成了他父亲全部领地的统治者。
有一位伟人说:“一个人的成功与否,15%在于个人的才干和技能,而75%在于为人处世的艺术和技巧,这些艺术和技巧将体现在与人相处的每一个细节当中。这里最需要注意的便是与人相处的态度。
与人相处的艺术,是世界上一门最难学习的科目。因为每个人都觉得自己是重要的,若能留意尊重别人,也就得到讨人喜欢的秘诀了。
别人之所以喜欢你,是因为你拥有容易让人产生亲近感的温和的态度,这一点非常值得你注意。
假如你能够满足别人的需求,那么,你的愿望也一定会实现的。
创造机会要一步一步地前进
智者创造时机,强者抓住时机,弱者等待时机,愚者错过时机。没有一位伟人曾抱怨说自己没有机会。