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高效沟通不在于说什么,而在于怎么说。本书通过对倾听、反馈、说服、拒绝、幽默、赞美等方面的介绍,讲述了生活和工作中高效沟通的100种方法,让你告别口笨嘴拙、词不达意、言不由衷,教你学会沟通技巧,从而成为高段位的沟通者,在工作和社交中脱颖而出。
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第3章 反馈——为高效沟通“锦上添花”(2020-06-23 08:00:33)