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第7章 有亲和力的女人人缘好(2)

一次,有一个女翻译与士兵一起开庆功会,在与一个士兵碰杯时,那个士兵由于太紧张,举杯时用力过猛,竟将一杯酒泼到了翻译的头上。士兵当时吓坏了,可翻译却用手擦擦头顶的酒笑着说:“小伙子,你以为用酒能滋养我的头发吗?我可没听说过这个偏方呀!”两句话说得大家哈哈大笑,士兵对女翻译充满了感激和崇拜。从此,他们成了好朋友。

幽默的女人最有亲和力,即便是遭遇尴尬的时候,她们也不会面红耳赤,恨不得挖地三尺去逃避,甚至怒火中烧。她们总能豁达地承认自己的不足,既博大家一笑,又展示了自己的坦诚和睿智,所谓的难堪当然也就不复存在了。

美国某着名女演员嘴巴长得很大,但她为了博得观众的好感,常常自暴其丑,取笑自己的大嘴巴。

还有一位发胖的女演员,拿自己的体形开玩笑说:“我不敢穿上白色游泳衣在海边游泳。我一去,飞过上空的美国空军一定会大为紧张,以为他们发现了古巴。”一句自嘲,摆脱了窘境,大家反而觉得这位胖女士有可爱的性格和豁达的心胸。

一个懂得幽默的女人,一定是智慧的。也许,她不一定美丽,但她一定热爱生活。她懂得用自己的方式面对难解之题,懂得用智慧之花的芳香把自己熏陶得更加富有魅力。她会用幽默的轻松气息“感染”身边的每个人。

当然,幽默感并不是一朝即成的。它是以一定的文化知识、思想修养为基础的,还要多学习那些诙谐、风趣的人开玩笑的方式、方法。记住,一个看来满面愁容或神情抑郁的女人,是不可能真正地发挥幽默的作用的。特别是那些性格比较内向、做事过于认真呆板的女人,要学会欣赏别人的幽默,在社交过程中尽量让自己轻松、洒脱、活泼,想办法把话说得机智、委婉、逗笑。只要我们坦率、豁达地在与朋友的交往中不断实践,幽默感就会被你运用自如,使交往更加情趣盎然。

事实上,一个没有幽默感的女人,就像鲜花没有香味。即使有光鲜的外表,也会让人感觉还是少了一点儿灵气。女人一旦学会用幽默来装点自己,就会让自己的生活更丰富和快乐。

17女人要把安慰的话说到朋友心里

女人温馨的安慰语言犹如创可贴,在朋友失意的时候,轻轻地为他贴上,就可以让朋友的伤口早日愈合。把安慰的话说到朋友心里去,才能把朋友内心的痛苦稀释掉,才能把朋友从黑暗和绝望中拉出来。

女人在安慰别人时,是需要掌握一定技巧的,这样你的安慰才能变成“金口玉言”。聪明的女人应该知道安慰不同的人,需要使用不同的语言,即对症下药。

怎么安慰失意的朋友呢?

可采用这种“比下有余”的方式。人总是会有一种比较的心理,如果一个人遭遇不幸,当他看到比自己更为不幸的人,不自觉地就会在心里安慰自己,找到一种平衡,不再自怨自艾,进而产生“知足”的情绪。

所以,当你的朋友失意之时,你不妨采用这种“比下有余”的方式,举例说还有很多比他更失意的人,来冲淡他的失意感。当然,这决不是安于现状,不思进取,而是让失意者看到自己的优势和长处,以图东山再起。

例如,你的朋友失业了。不要说“工作是令人讨厌的。恢复自由是多么好的事情啊!”而要说“这太突然了,我很遗憾,但我相信,凭借你的能力,会有更好的工作在等着你。”

怎么安慰病人呢?

不妨讲点趣闻。如果你的一个朋友生病了,你到医院或家中看望他,你也许会这样安慰他说:“不要着急,安心休息,你不久一定会康复。”你大概认为,这种安慰方式很不错,很妥善。其实,如果你只是用这样的话来安慰他是毫无效果的。

那么,探望生病的朋友该说什么呢?事实上,我们所能想到的类似安心休息之类的安慰病人的话,病人早就厌烦了。病期的生活是枯燥的,你的安慰语不如换成外边有趣的新闻,或者一些幽默的话题,让他从你的探访中得到一点愉快,这就是给他最大的安慰了。

此外,还有几条安慰的原则也是女人必须掌握的:

(1)全神贯注地倾听。女人是善于不断用说话来倾诉的动物,可是在某些情况下,例如:朋友或亲人心里很痛苦,她们会一遍又一遍向你重复自己有多么难受,不断重复告诉你,死去的亲人曾经做过的每一件难忘的事,留给她们的种种美好回忆。这样的事谈得越多,越能产生疗效,使她们尽快回到即将面临的生活中。

给对方表达和宣泄的机会,胜过任何你对他语言上的安慰。倾听不是让你始终保持沉默,而是仔细听对方在说些什么。实际上,通常我们都会急于表达自己的感受,或询问对方问题,以为这样就是倾听,事实并非如此。

(2)留意对方的感受,千万不要把自己当成中心。当你去探访一个遭遇不幸的朋友时,一定要记得你的目的:到那里去是支持他和帮助他摆脱困境,使他快乐起来。你要留意对方的感受,他的情绪有没有好转,是不是还为那些过去的事情耿耿于怀,把全部注意力转到他身上,而不是只顾自己的感受。

(3)适时的停顿。任何女人都一样,当你在与对方说话时,一旦发现自己心里响起“我不太明白……”的声音时,要停顿下来,问问对方,将问题弄清楚。此时就要提醒自己,而不是马上采取那些不自觉产生的机械性行动去说服对方。

否则,我们仅仅通过只言片语就与对方讨论问题的错与对,往往会说出令对方不愉快的话,也就违背了你安慰的初衷。只有在适当的时机说适当的话,才能达到安慰的目的。

(4)给予对方恰当的支持。在安慰别人时要记住,不要强硬地告诉别人“你应该觉得……”或“你不应该觉得……”之类的话,没有人需要你来左右。安慰并不是要你帮助他作判断,也不要想着他们此时正在受苦,需要接受帮忙;安慰是给予对方空间去做自己,并认同自己的感觉。你不需要用“同意”或“反对”来表达同情和关心。

(5)你需要与对方感同身受。面对面地安慰别人,效果究竟如何其实与我们内心真正的状态是有很大关联的,因为假如我们对对方的遭遇感同身受,我们不仅会分担对方的痛苦,而且也需要忍受自己内心的煎熬。而这一点是女人容易做到的,因为女人天生就有一颗善感的心。对于被安慰者来说,这种感同身受的表现与安慰,就是他们需要的最好的礼物。

(6)安慰不等同于拯救。也许所有的女人都会认为:帮助别人度过痛苦的岁月,就等于将他们从痛苦中拯救出来,但这种想法是错误的。俗话说:“人不自救,天不救”,能够拯救他的人其实是他自己,你只不过起一个正面的推波助澜的作用。

当我们的朋友或家人陷入痛苦之中时,安慰他们的最基本的办法就是:允许他们哭泣。哭泣是人体将情绪毒素排出体外的一种最佳方式。所以,当对方在你面前哭诉时,不要急于递给他面纸,只要让他知道你支持他的心意就够了。

(7)一定要告诉对方你的感受。很多人在安慰别人时,不希望别人知道自己当时的感受。其实大可不必,你完全可以让他知道你此时的感受。你甚至可以直接对他说:“我现在无法理解你的感觉,也不知道自己该说什么,但我真的很关心你,很希望你好起来。”即使你自己感到这样的表达有些可笑,也要让对方知道。如果你说不出来,也可以用书信的方式来告诉他你的感觉。

18河东狮吼并不好,学会控制情绪

在竞争与快节奏的生活压力下,现代女人会平添许多焦躁不安感或过度疲劳感、压抑感或失落感。这些折磨人的情绪,需得到宣泄。一些女人由于控制情绪的能力较弱,结果身边的人就成她了发泄的对象。

生活中,有的女性脾气很大,谁要是惹她不高兴了,不管在什么场合,她都会动怒,只是陷入愤怒的程度不同——从轻微的烦躁不安到严重的咆哮大怒等。这样只会把事情搞砸,却不能解决问题,还会严重地损害到人际关系,更是一种没有修养的表现。正如网络上流行的一句话,1%的坏心情会导致100%的失败。女人要学会尽力约束自己的情感,控制自己的情绪。

一天,某商场里发生了争吵,引来了许多人的驻足观看。原来是一个中年妇女要求退电饭煲。她态度强硬地说:“我上个月才在你们这儿买的电饭煲,这才多久啊,就坏了。你们这个产品明显是质量不过关嘛!今天你必须给我换一个新的!”

商场营业员看了看那个已经用得半新半旧的电饭煲,耐心解释道:“我们的规定是半个月可以退货,可您已经用了一个多月了,不能退货,但我们可以帮您免费维修。”

那个中年妇女不听这些,仍然大吼大嚷,还满口脏话,就是要求退货。周围围满了人,都对这个女人嗤之以鼻,指指点点。这时,电器专柜的女主管闻声走来,向营业员了解了情况,为了不使争吵继续下去,女主管温和地对女顾客说:“这种电饭锅已经用了一段时间了,没有大的问题,按规定超过日期是不能退的。可是如果你执意要退,那干脆卖给我好了。”

就在女主管掏钱的时候,那个原本粗暴的女顾客脸红了,听着周围人的议论,她终于让步不再要求退货,只要求让营业员帮她维修。

愤怒常常会使人冲破理智的控制,犯下无法挽回的错误。而且,发怒对女人的形象也是极大的破坏,你想,就因为你的一时冲动,你在别人眼里原本温文尔雅的样子一下子就被“泼妇”代替了,多么得不偿失啊。

为了维护自己完美的形象,为了自身的健康,女人应该学会控制自己,学会尽量不发火但却把事情解决好。而在这方面,情商是起着决定性作用的因素的。高情商的女人通常能保持头脑清醒,控制自己的怒气。而低情商的女人在愤怒不已的时候,只会不计后果地一下子发泄出来。

让我们来学习聪明女人是如何制怒的吧:

(1)反应得体。受到不公正对待时,任何正常的人都会怒火中烧。但你一定要控制自己,无论发生了什么事,当愤愤不已的思绪在脑海中翻腾时,请注意提醒自己保持理智清醒,这样你才能避免短视,明智地解决问题。如果你控制不住自己,事情的结果肯定会是另一种样子,双方大概会弄得两败俱伤,最后事情还是没有解决。试着让自己站在对方的角度去看问题,这样你也许就容易理解对方的观点和行为。在多数情况下,一旦将心比心,你的满腔怒气就会烟消云散,至少觉得没有理由迁怒于人。

(2)转移注意力。在受到令人发怒的刺激时,大脑会产生一个强烈的兴奋灶,这时如果你能主动地在大脑皮层里建立另一个兴奋灶(看场电影或逛逛街),用它去抵抗或削弱引发愤怒的兴奋灶,就会使怒气平息。比如你盛怒之下正准备与丈夫吵一架,转头看到天真的孩子,你就会怒气全消。

(3)学会宽容。当你学会宽容,决定放弃怨恨和惩罚,你就会发现心里轻松平静了许多,愤怒的包袱从双肩卸载下来,显然你不会再冲动了。

(4)不妨嘲笑一下自己。在你的怒气很可能一触即发的紧急关头,你可以嘲笑自己:“我这是怎么啦?怎么像个三岁小孩子似的。”幽默是卸掉发怒雷管的最好手段。

(5)克服急躁。爱发火常常与脾气急躁密切相关。为了克服急躁,你可以学习下棋、绘画、写字、做一些小手工艺品等,通过这些方法磨炼自己的耐性和柔韧的劲头,久而久之自然会养成不易急躁的好脾气,不会再轻易大动肝火了。

(6)尽量回避。在生活中遇到能引人发怒的刺激时,你可以暂时避开,眼不见心不烦,怒火自然先去了一半。这虽然是一种“鸵鸟”策略,但却是一种自我保护性的制怒方法。

(7)深呼吸。在你就要忍不住发泄怒气时,你先深吸一口气,让自己的舌头在嘴里转两下,并在心中默念“不要发火,息怒,息怒”,也能收到一定的效果。

(8)独处一会儿。愤怒时自己先离开,走入一个怒火不会再被激起的区域,让自己的愤怒冷却一下。自己在寂静的地方走上一会儿,周围的环境会让自己心情慢慢平静下来。但要注意不要再不断地思索引发愤怒的事情,那样就达不到平息愤怒的效果了。要记住,最终的目的是解决问题,而决不是发泄或出气。

有人说“发怒的女人是最可怕的”,这话一点儿不假,女人要想维护自己完美的形象,首先就要学会控制自己的怒气,不要随便发火。

19微笑是女人最动听的语言

发自内心的微笑,具有很大的感染力,可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离,被视作“参与社交的通行证”。拿破仑·希尔这样总结微笑的力量:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情。因为它在告诉对方,‘我喜欢你,我愿意做你的朋友’;同时也在说,‘我认为你也会喜欢我的’。”

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