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第13章 交际——真心相待,广结人缘(1)

交际场合,真真假假,虚实莫辨。别人的话,有些可以当真,有些则不然。精于糊涂之道的人,跟任何人都可以是朋友,甚至别人的冒犯,他都可以微笑面对。凡事不去较真时,也就避免了冲突,可以左右逢源。

重视身边的每一个人

美国著名的教育家、演说家曾说过一句话:“一个人的成功,只有15%靠专业知识,而85%靠的是人际关系、处世技巧。”这足以说明人脉的重要性。

一个人的成功,不可能只靠一个人,在很大的程度上,需要人与人之间互相交往,互相帮助。特别是在人生遇到挫折或困难时,更需要贵人来帮助你。这是一个人通往成功路中的一条铁的定律。

那么,我们是不是应该重视我们身边的每一个人呢?是不是应该时刻提醒自己应该如何做,才能让你和周围的人关系更融洽?这,需要我们从现在做起,让自己成为人人喜欢的人。

或许,在你通往成功的道路中,遇到困难或挫折时,这时,曾经在你身边的贵人就会出现,给你一句良言,或给你一个方向,助你达到成功的彼岸!

下面这个老鼠和狮子的故事,很好地说明了这个道理。

一天,一只狮子正在睡大觉,一只小老鼠无意中爬到了狮子的身上,窜来窜去地把狮子给弄醒了,狮子一把逮住小老鼠,恶狠狠地说:“你这个坏蛋,鼠胆包天,竟敢爬到我狮子大王的身上捣乱,你真是活腻了。”小老鼠听了吓得浑身发抖,哀求道:“狮子大王,我也是不小心冒犯您的,真对不起,你就饶了我吧!我会记住您的饶命之恩的。”

狮子听了后心想:是啊,这只小老鼠也是不小心冒犯我的,再说这只小老鼠也没有多少肉可吃,干脆就放了他吧。

小老鼠临走的时候说了一声:“谢谢您,有朝一日我会报答您的。”

有一天,狮子被猎人的捕兽夹给夹住了,怎么挣扎也逃不出来,急得大声狂叫,不远处的那只小老鼠听见后闻讯赶来,发现正是那只饶过自己一命的狮子,就赶紧咬断了捕兽夹的绳子,然后带着狮子飞快地逃到了安全的地方。

獅子缓过气来后心里想:要是上次我伤害了这只小老鼠,今天谁还能来救我?就肯定会落到猎人的手里,只有死路一条了,还真得感谢这只小老鼠啊。

生活,往往就是这样,在你遇到困难时,总会想到需要别人的帮助;那么,在你不需要别人帮助的时候,是不是应该重视你身边的每一个人呢?

生活中我们常把财富、地位远不如己的人看成小人物。例如对经理来说,看门老头、新进职员算小人物。往大了说,相对省级干部一县之长也是小人物。很多人会瞧不起小人物,而只与和自己水平相当或之上的人打交道,殊不知,人人都有自己的特长。而重视小人物,重视身边的每一个人,你就会得到每一个人的信任。

看低自己,抬高别人

“看低自己,抬高别人”是人应该恪守的一种平衡关系,它能使周围的人在对自己的认同上达到一种心理上的平衡,不会让别人感到卑下和失落。非但如此,有时还能让别人感到高贵,感到比其他人强,即产生任何人都希望能获得的所谓优越感。这种似乎在贬低自己的“愚蠢”行为,其实得到的更多,如他人的尊重与关照。

懂得看低自己的人就是懂得人生无止境,事业无止境,知识无止境。海不辞水,故能成其大;山不辞石,故能成其高。古人云:“鹤立鸡群,可谓超然无侣矣,然进而观于大海之鹏,则渺然自小;又进而求之九霄之凤,则巍乎莫及。”只有建立在谦逊谨慎、低调做人的基础之上的人生追求才是健康的、有益的,才是对自己、对社会负责任的,也一定是会有所作为、有所成功的。三国时的刘备一生有“三低”最为著名,也正是这“三低”成就了他的蜀汉王国。

第一低是桃园结义。与他在桃园结拜的人,一个是酒贩屠户张飞;另一个是在逃的杀人犯关羽。而他,刘备,皇亲国戚,后被皇上认为皇叔,然而他肯与张飞、关羽结为异姓兄弟。他这一“低”,就将五虎上将张翼德、儒将武圣关云长——两条浩瀚的大河引向他。刘备的事业,由这两条大河开始汇成汪洋。

第二低是三顾茅庐。刘备为一个未出茅庐的后生小子前后三次登门拜见。不论身份地位,只论年龄,刘备差不多可以称得上是长辈,可这长辈却连吃两碗那晚辈精心调制的闭门羹而毫无怨言,一点都不觉得丢脸。这一低,便又有一条更宽阔的河流汇人了他的事业汪洋,也求得了一张宏伟的建国蓝图,一位千古名相。

第三低是礼遇张松。益州张松本来是想把西川地图献给曹操,可曹操自从破了马超之后,志得意满,骄人慢士,数日不见张松,见面就要问罪。后又向他耀武扬威,引起众人讥笑,还差点将其处死。而刘备却派赵云、关云长迎候于境外,自己亲迎于境内,宴饮三日,泪别长亭,甚至要为他牵马相送。张松深受感动,终于把本打算送给曹操的西川地图献给了刘备。刘备这一低,就成就了蜀汉王国。

一个人,不管你是否已取得成功,其实都应该讲求谨慎谦和,礼贤下士,更不能得意忘形狂态尽露。心气决定着你的行动,行动影响着你的事业,学会低调做人,才能成为最终的强者。

与世无争,宽容待人

宽容是一种博大而深邃的胸怀,是人类的最高美德之一。宽容主要是指对于不同的生活方式、不同的价值观、不同的思想、不同的言论、不同的宗教信仰等的理解和尊重,采取兼容并包的态度,不把自己认为“是”或“非”的东西强加给别人。我们可以不同意别人的所想所为,但我们应当尊重别人的选择,给别人以自由思想和生活的权利。

《呻吟语》中说:“目不容一尘,齿不空一芥,非我固有也。如何灵台内许多荆棒却自容得?”

《菜根谭》里也有一句话,叫:“处世让一步为高,退步即进步的张本;待人宽一分是福,利人实利己的根基。”

唐朝人娄师德性格稳重,很有度量。他的弟弟当上了代州刺史,临行之时,娄师德对弟弟说:“我辅助宰相,你现在又管理一个州,受皇上的宠幸太多了。这正是别人所妒嫉的,你打算怎样对待这些人的妒嫉以求自免灾祸呢?”娄师德的弟弟跪在地上,对哥哥说:“从今以后,即使有人朝我脸上吐唾沫,我自己擦去唾沫,决不叫你为我担忧。”娄师德说:“这正是我所担忧的。人家向你吐唾沫,是对你恼怒,如果你将唾沫擦去,那不是违反了吐唾沫人的意愿吗?别人会因此而增加他的愤怒。不擦去唾沫,让它自己干了,应当笑着去接受它。”

这可以说是宽以待人的极致了。当有人侮辱你时,能躲开就躲开,躲不开不妨忍下这口气。

荀子认为:“君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。”在生活中,我们随时都会遇到一些人说对不起自己的话或做对不起自己的事,当别人对不起我们时,我们应当怎么办呢,是针锋相对,以怨报怨呢?或是以宽容为怀,原谅别人呢?应当宽容之,理解之,原谅之,并以实际行动感化之。

孔子在《论语·阳货篇》中指出,做人应力求做到“恭、宽、信、敏、惠”五字。因为“恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人。”大千世界,凡是有人群的地方,就难免有矛盾,有钩心斗角。各种利害冲突使人不可能不发生摩擦。有君子,就有小人,有温情,就有冷漠。中国人历来强调以和为贵,从不欣赏损人利己,踩着别人肩膀往上爬。如何与人和睦共处,是中国传统文化一直关注的问题。所以中国人强调不多舌、不多事、不结怨、忍者安。

总之,对于个人而言,宽容无疑会带来良好的人际关系,自己也能生活得轻松、愉快,对于一个团体而言,宽容必定会营造一种和谐的气氛,利己利人。因此,宽容即是建立良好人际关系的一大法宝,也是糊涂学的重要法则。

不要过于苛责朋友

精明善察,是一个人的优点。生活在这个世界上拥有精锐的洞察力,能了解世事百态,面子人情,甚至能尽快地、全面地了解一个人,是一种财富。假如能针对不同的人,采取不同的交友方法,那么这笔财富算是用在点上;倘若过于苛责朋友,挑鼻子挑眼,发现他这也不好,那也不对,那么再好的洞察力都交不到好友。

对于我们自身的小过失,理当严格要求,这是关于修身的问题,不可轻忽。但是对于别人的小过失,我们却该予以宽容,切不可多加谴责,而伤了别人的自尊,影响彼此的和气。对于他人的秘密或难言之隐,我们知道了,更当视同自己的秘密,千万不可当众表露甚至四处宣扬,所谓“君子扬善不扬恶”就是这个道理。

不要总盯着别人的缺点一位婆婆对刚娶进门的媳妇甚为不满,媳妇的一点小差错都会引起婆婆的勃然大怒。她一会儿抱怨媳妇厨艺不够精湛,连葱、蒜、韭菜都分不清;一会儿又抱怨媳妇根本无心打理家务,而且常常加班到半夜才回家,也不晓得是不是真的加班,还是在外面鬼混。她甚至连儿子感冒发烧也算到媳妇头上去,抱怨她连丈夫的身体都照顾不好,还怎么做人家老婆?直到有一天,一个老朋友来到家里做客,婆婆哪壶不开提哪壶,又开始埋怨媳妇的不是,指着阳台上的衣服说:“我真不知道她妈妈是怎么教她的,连洗个衣服都洗不干净,你看看,衣服上斑斑点点的,她洗了老半天还是那个样子,真是浪费那些洗衣服的水!”这位朋友听了婆婆的话之后,向阳台仔细地瞧了一下,这才发现了问题的症结所在。他用抹布把窗户擦了擦,然后拉着婆婆再朝阳台望去,婆婆大吃一惊,那些晾在阳台上的衣服居然一下子就变干净了,婆婆这才明白,原来不是媳妇的衣服洗不干净,而是家里的窗户脏了。从此,她不再带着有色眼光看待媳妇,婆媳两人相处得越来越好,简直跟一对亲母女,不,是跟一对亲姊妹没什么两样呢!

很多时候,只要稍微退一步,你就可以看得更清楚。太仔细观察别人的错误,反而会察觉不到自己本身的缺失,容人是一种雅量,偶尔擦拭自己的心窗,不为灰尘所蒙蔽,窗明几净,才能眺望得更高更远。

甲商人与乙商人一同结伴做生意,他们来到一个非洲的土著国家。这个地方的人既不穿衣服,也不常洗澡,身上恶臭难闻,尤其是他们对所有的动物皆生吞活食,在外地人眼中他们显得特别血腥暴力。甲商人见到了这幅景象,皱着眉头说:“这些人还称得上是人吗?简直连畜生都不如,我们还是别和这种人打交道了吧!”乙商人却不以为然地说:“我们商人本来就是要和不同的人做生意,这个地方虽然不是很文明,但是,我看他们民风相当淳朴,自己有自己的一套生活习惯,说不定反而觉得我们这些人穿的衣服是累赘,不敢杀生是懦弱呢!”于是,乙商人诚意十足地和他们做生意,每天和他们一起吃饭喝酒、唱歌跳舞,土著们对乙商人带来的刀子、镜子、手电筒等都十分好奇,他的货物一下子就被抢购一空了。而甲商人不只不愿意接近那些土著,还时常以睥睨的眼神注视他们,终于引起了土著们的反感。于是,土著们趁着一个月黑风髙的夜晚,把甲商人所睡的帐篷,偷偷搬到荒郊野外,等甲商人醒来,好不容易一步一步走到有人烟的地方时,他的两只脚板已经满是伤痕了。

每个人都有缺点,也都会有让人看不顺眼的地方,天底下没有十全十美的人,既然我们可以容忍自己的缺点,那为什么不能以同样的态度,来面对其他人不完美的地方呢?四海之内皆兄弟,仇恨、冷漠、纷争、僵局都是人类自己所造成的,只有当你放下骄傲的自我,才能更接近广大的世界。

《论语》说:对人不要求全责备。《礼记》说:至清的水不生鱼鳖,求全的人没有朋友。所以,做人应该眼睛明亮但又有所不见,耳朵聪敏而又有所不闻,看重别人的大功德,原谅别人的小过错,不要求一个人尽善尽美。

古有明训:“严于律己,宽以待人”。对于我们自身的小缺失,理当严加戒律,这是关乎修身问题,不可轻忽。但是对于别人的小过失,我们却该于以宽容,切不可以谴责,而伤了别人的自尊,影响了彼此的和气。对于他人的秘密或难言之隐,我们知道了,更当视同自己的秘密般地守著,千万不可当众揭露甚至四处宣扬,所谓“君子扬善不扬恶”就是这个道理。若是将别人的隐私揭露并宣扬,则将使人无地自容,也造成了彼此间的怨隙。这是相当不值得的,而且也损及私德。至于别人曾与有过的怨隙、过节,更当于以宽恕,不可时时谨记,勤思报复之道。在人的一生中,面对一个小小的过失,常常是一个淡淡的微笑,一句轻轻的歉语,就可以使内疚、紧张和不愉快化为无形;我们也常常因一件小事、一句不经意的话,使人不理解或不被信任,但不要苛求任何人,以律人之心律己,以恕己之心恕人。所谓“己所不欲,勿施于人”也寓理于此。

人与人间贵在和谐,如果谴责别人的小缺失,揭发别人的隐私,念念不忘别人的旧恶,将使我们的心受到挟制,心眼狭小,更造成自己与别人间相处时,潜藏的危机,为自己树立更多的敌人。相反地,一个讲忠恕待人之人,心胸开阔、宽恕仁爱。他自身的修养不但臻于完美,与他人间也是一团和乐,没有了敌人,朋友必然会很多。

处理好与小人的关系

小人是最能兴风作浪之人。心胸狭窄又最爱记仇。如果你在极细小的事情上得罪了他,你放心,他一定会“回报”你的。这种人惹不起,所以要处理好与他们的关系,否则就要吃亏。

在中国历史上,北宋开国名将曹彬为人诚实,宽厚仁义,尤以御将有恩而为时人称道,史称:“气质淳厚。”其实曹彬对付小人也很有一套办法。

有一次,宋太祖赵匡胤任命曹彬为主将,率军征讨南唐,临行前太祖交给他一把尚方宝剑,说:“融将以下,不用命者斩之。”接着又问曹彬还有什么要求。曹彬说,请求皇上恩准,调用将军田钦祚担任另一路的前敌指挥官。这一请求弄得部下们莫明其妙,因为大家都知道,这个姓田的既狡猾又贪婪,爱争功名,最讨人嫌的是爱在背后打小报告。这样的人大家躲都来不及,为什么还要把他弄到军中呢?

曹彬事后曾对心腹言明个中道理:此次南征,任务艰巨,时间要很长,需要朝中群臣的全力支持,自己领兵在外,若朝中有人不断进谗言捣乱,这很有可能坏了大事,而这个田某就极可能是这样的角色;要防他,最好的办法就是把他放到自己的眼皮底下,派他点用场,分他点功名,堵住他的嘴;再者还有尚方宝剑嘛,不怕他闹事。

这样一说,心腹才明白曹彬的深远用意,连称高明。

那么,在生活中我们该如何妥善处理和“小人”的关系?

以下几个原则可以供读者参考:

(1)不得罪他们:一般来说,“小人”比“君子”敏感,心里也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己。自古以来,君子常常斗不过小人,因此小人为恶,让有力量的人去处理吧!

(2)保持距离:别和小人们过度亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。

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