商务谈判与操作

今天，企业之间的竞争已经达到白热化的程度，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量，但是却找不到开启“服务”之门的钥匙。通过阅读本书，你可以找到激发每个人主动、热情服务的方法。无论对个人还是企业来说，这本书给你带来的收益都是巨大的。所有身在组织中的人都应该认真仔细地阅读这本书，通过学习和实践本书中的法则，你将改变对服务的看法。发现服务的乐趣，让客户得到更愉快的体验，企业的服务质量得到提升，你的个人生活得到改善，更会增强你的成就感和荣誉感。

风靡全美，全球销量超过8亿册。问世以来，始终雄踞畅销排行榜前十的超级经典。本书分为两大部分，第一部分为《致加西亚的信》经典内容，第二部分根据经典内容进行延伸解读，从浮躁、社会环境的喧嚣、只说不做到执行落实能力低下等各种职场问题入手，进行最新解析，作为罗文精神的当下职场最新执行版。

提高管理效率，培训精干员工。世界著名公司员工培训手册，继《致加西亚的信》之后最引人瞩目企业行为准则。葛拉翰博士，曾在斯坦福大学商学院任教，获得该学院的杰出教学奖。杰出的演说家、市场营销高级咨询顾问和商业畅销书作家。在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司担任过高级经理人和CEO。帮助国际界许多公司进入500强，被誉为当今商界最具洞察力、最有权威的人士之一。

改革开放30多年来，国企改革作为经济体制改革的重要内容，积累了大量宝贵的经验，取得了举世瞩目的成就。本书旨在从国企的诞生、成长、发展到深入改革的几个阶段，梳理改革经验、汇集改革心声、集纳改革建言、总结成功案例，探寻企业改革发展的轨迹和规律，通过此书让人们从多个视角和多个层面了解和探讨改革的新理念、新思路、新举措。

企业家只要做两件事，第一增加收入，第二控制成本。每砍掉一分钱，企业就增加一分利；每消除一个成本浪费，企业就增加一分利润。本书就是那些菜鸟老板的智多星，要成事，怎么能少得了军师呢！

又名《侠臣》大湿，我很烦恼……我被公主看上了，哦不，现在她是王爷了。还是不敢甩的那种。但她爹，对，就是皇帝，死活拖着不同意啊……那成吧，那我看上别人了，可那丫头不同意啊……然后她爹让她当王爷，我去当王后……难道，我就只能……嗯哼了么？怎么可能！你看我像吃软饭的么！她家出的屁事儿，都是我在擦，气煞我也，就算是！你也不能说出来嘛~~，

这是一篇短篇小说，一篇白话小说，一篇感悟的小说。

【谍战悬疑影视剧类型征文比赛，一等奖作品】一次意外的泄露，竟被一场惊天的阴谋笼罩。是就此沉沦欲海醉生梦死，还是孤身面对无数杀机？国家、个人，责任、利益，又该如何选择？我们该何去何从？【《国家安全》实体上市，各大新华书店有售，30万字正文】【完本保证】

谢征意外穿越到异界，成为了街边一个毫无存在的乞丐，还意外的被一个天降的红包群给绑定。看他如何走上人生的巅峰，和自己心爱的人，走遍这天下。

中文系大四学生因偶然穿越至北宋中后期，凭着一把大勺登堂入室，此君可否成就一番大业？请看小厨师之北宋历程......

被人诬陷丢了工作的职场女精英，性格冷淡脾气古怪的当红小鲜肉，二十多年后在幼儿园门口重逢了。为了不被粉丝误解，花暮然成了崔璨然的“表妹”，与表哥崔哲一起组成“崔氏三兄妹”，在台前幕后经历不一样的人生百态。

日月星辰为天；黑暗深空在下。弱肉强食中称霸，黑暗森林中布法。

逸凡在偶然的情况下进入了潜龙大陆，在这个大路上，拥有滔天势力的不是威震一方的诸侯，而是自身武力滔天的武师，逸凡在这片毫不熟悉的大陆上究竟是成为一个小人物默默无闻的过完一生，还是是成为强者，改写自己的命运呢？

【清贵如他，却任由她在头上作威作福，还任劳任怨替她收场，哄她高兴！】她身带魔气天生废材，只想做个合格的坏人，却被一只蠢萌的器灵威胁着做一个好人，整天帮这个脑残，救那个蠢货，最后还蛊惑着她去平定天下……季晴柔很抓狂：你咋不让我上天呢！好在这仙器很靠普，只要游览美景就可以提升修为。一手画道神通，无人能敌！她天生部份情感缺失，却遇上一位深情美男。他很聪明，修为又高，最重要的是脾气特别好！他总会笑着任她胡闹！对她细心照顾，无限包容，有求必应，呵护周全……他就只有一点不好，总喜欢无缘无故的吃醋！江清月：“你确定是无缘无故？”

古希腊有个神话传说：很早以前，在现在的小亚细亚和黑海沿岸一带，曾经有一个强悍的妇女王国叫“亚马孙”。1541年至1542年，西班牙探险家德奥雷利亚纳到亚马孙河流域探险，经常受到土著袭击，其中一个部族的战士全为女性。后来此事传扬出去，轰动一时，就把这个部族的人称为亚马孙人，大河亦因此得名。