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顾客不要赠品和积分，让直接折现抵扣怎么办？顾客来过两次后，再也不来了怎么办？顾客表示对面店款式一样，却便宜很多怎么办？……导购员要充分发挥说话的技巧，时刻为顾客考虑。在合适的时间，恰当的时机跟顾客进行贴心的交流，赢得顾客的好感及信任。顾客购物时，除了要听明白顾客说出来的话，还要知道顾客那些没有说出来的小心思。本书分别从如何说顾客才会喜欢你、如何介绍商品能更深入人心、如何邀请客户体验商品谈感受、如何议价等八个方面阐述了导购独有的销售沟通话语。不仅有通俗易懂的丰富案例、精准解析，更有实战锦囊，帮助你迅速提升连带销售率和客户转介绍率，84个反例指导，引以为鉴，手把手教你将任何商品轻松卖给任何人！

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《西贝的服务员为什么总爱笑：贾国龙激励3万员工的管理哲学》原为西贝30周年内部读本，收录西贝历史上所有重大事件。一身“坏毛病”的员工怎么用，怎么带？怎么给员工分利更能激励员工的活力、创造力、凝聚力？对于日渐庞大的组织，应该如何驱动，如何管理？走在企业发展的弯路上，企业家该如何激励自我，走向正确的道路……《西贝的服务员为什么总爱笑：贾国龙激励3万员工的管理哲学》将给你答案。

著名投资大师，量子基金创始人之一吉姆·罗杰斯用脚和车轮与他的妻子佩蒂·派克，历时三年，途径116个国家，用投资家的眼光洞察所到之处的投资机会，用积极的心态，平安的度过了一次又一次的危机。让赚钱和理想融合，冒险和务实交融，阅读吉姆·罗杰斯编著的《世界地图就是你的财富版图：投资大师罗杰斯环球投资笔记》，让我们随着罗杰斯一起环游世界，让梦想成真！

传说每当邪恶降临大地，人类遭遇苦难，就会出现伟大的英雄，用无可匹敌的力量拯救世界。现在，一场新的危机正在拉开帷幕，而那些强大的战士们也在逐渐苏醒。谁会是那传说中的英雄？谁会将邪恶击碎，用那最强之拳！

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学生王沐因一次事故漂泊荒岛，并用尽毕生所学奋力求生的故事。

康熙孝昭仁皇后钮祜禄氏，史册记载乃辅臣遏必隆之女，鳌拜义女。她出身高贵，却仅在康熙后宫昙花一现，在皇后之位不到一年便香消玉殒。当来自现代的灵魂占据了这具身体，当四阿哥不再是德妃的孩子……容凰发誓，她一定要摆脱原定剧本中无子早逝的悲剧。

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源灵时代降临，他们醒了，他们来了，他们即将征服！

某美男的自我推荐语：本少出得了厅堂，入得了厨房，上得了大床。某女摇头：“不好养。”“不会，一夜喂我三次肉就够了！”话落，这只大胃食肉狼已被踹出门。某男委屈地拍着门大喊：“老婆开门，我给你吃好了！”【这是一个无节操无下限的总裁大人追妻故事。】

有钱辞哥和一和男生说话就结巴程喻的甜甜恋爱。被小丫头看见吸烟了怎么办？当然是撩到她害怕。原来我们从小就认识，一切都是命中注定的。

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