影响力提高手册

体验营销是个新概念。实施推广体验营销，应该从企业内部营销入手，企业内部营销是一个连续不间断的过程。体验营销并不完全是一种廉价的营销方式，它是一种更高级的服务营销，很值得我们关注。本书就如何框定体验营销战略、如何精心设计顾客体验、如何去体验营销策略、如何进行顾客体验管理四部分进行了详细的阐述。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

本书主要探讨决策制定管理规范化的实施思路，内容涉及企业如何积聚现自有、可借用、可发展三种资源，如何积累交易收益、基业稳固、投资回报和社会美誉等四大价值，如何明确其要达成的标准、保证决策制定零失误，如何构建决策问题、责任岗位和决策时间这一企业三维决策框架体系，以及如何强化对应于特定决策问题确定分析方法，从而保证决策质量，实现持续快速发展，将企业做大做强。

在市场经济日益活跃的今天，要想有效地进行企业经营或个人投资，必须了解宏观经济。本书通过简单通俗的语言对宏观经济领域的27个重要的指标进行了详细解读，使读者掌握个人投资的基本知识，并能依据各种指标数据预测未来的经济发展趋势和国家宏观政策走向，同时学会将宏观经济的思维巧妙地运用到企业运作、投资理财、消费决策及工作中，从而在市场经济大潮中减少风险，把握机遇，获得更好的收益。

成功管理的策略就是照着有效的方法。实际、有效的管理方法是企业发展、壮大的基础；而不良的管理方法，将可能对整个企业、员工和顾客会产期性的不良影响。本书在结合中国企业当今现状的基础上，从美国通用电气公司、日本丰田公司500等强企业的诸多管理方法中甄选出5种最实用有效的管理利器：目标管理、项目管理、6б管理法、5S管理法、全面质量管理。

星河倒转，时空变幻；伏龙锁魔神，一眼览大千；集万千机缘，大道之路慢慢求索，只问长生否？

出自偏僻农村的男孩为救含冤入狱的姐姐参加高考五次终于实现梦想考中国内最好的政法大学，遇到了一位隐藏身份的女孩，女孩帮助他实现梦想，中间遭遇诸多坎坷最后成为美眷

游戏中的职业宗师，意外来到异界，成为了一名落魄贵族。家族衰败，被世人所嘲笑。血脉不畅，手无缚鸡之力。家有娇妻，却视他如仇敌。寄人篱下，惶惶不可终日。但是这些都不是事，小场面而已。魔能巨炮一发入魂，机械巨龙在天空翱翔，超级能量药剂即开即饮...我是职业宗师，我为全职业代言..

一个不为人知的世界，一个热血男儿，由于江湖纷争，不得已踏上复仇之路，却被卷入了一个更大的阴谋之中，又因为意外，爱上了仇人的孩子，爱情，复仇，他将何去何从？

三个女孩，对TFboys到了无可自拔的痴迷程度！怎么才能见到他们，爱上他们……

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

他爱美女，爱金钱，好吃懒惰，厚颜无耻，思想龌龊。他成了实验中的小白鼠，男主变性！组织的追捕，让他无路可逃。同类的相救，让他找到了一个家。残酷的实验，让他变得穷凶极恶，丧心病狂，嗜杀成性。他不知道顺其自然有多自然？但是他知道现实有多残酷……【支持！收藏！推荐！】

初次见面，她说：“我想给你生个孩子。”他沉寂了两年的欲望第一次被唤醒。然而顺利产子以后，她却绝然离去。四年后，某奶宝扭着自己的小屁股，嘟起小嘴：“爹地，茵茵是怎么来的咩？为什么别人都有妈咪，就我没有？”“商场买尿不湿送的。”他无奈的答。……四年后，当邬瞳再看到这个男人，气不打一处来：“女儿说自己是买尿不湿送的，你什么意思？”男人眼神迷离的将她紧紧的拥在怀里：“我总不能说她妈咪不要她了。”他宁愿让女儿觉得是他骗了她，也不想在女儿心里有任何对妈咪的失望。因为从四年前他就知道，总有一天，她会回来……

本书选自希区柯克短篇故事集，包括《罪与罪》《三角游戏》《报复》等十余篇短篇小说，文字简洁平实，情节曲折跌宕，结局却出人意料，并且往往让读者有一种身临其境的感觉。小说具有较高的可读性，富于现代特点，符合当下阅读习惯及阅读趋向，颇受年青一代欢迎。

“智者千虑必有一失，只要不放弃，拥有一颗明镜止水之心，成功便会回到你身边。”当方洛被逐出诸葛家的时候，他的命运就已经注定不再平凡。心之所向，无怨无悔，手中持剑，所向披靡。