企业经营者的人格魅力及其有效发挥,事关整个企业的兴衰成败,甚至可以这样说:经营者的人格魅力突出,企业就容易做强做大;经营者的人格魅力差,企业就极容易被市场淘汰。
那么,企业与企业经营者的人格魅力有什么必然的联系呢?
(1)企业经营者的人格魅力不足,会严重影响其威信
中国向来是一个儒家文化占主导地位的国家,而儒家文化非常注重“修身”伦理。“修身、齐家、治国、平天下”,“其身正,不令而行”,“己所不欲,勿施于人”……种种格言警语,无不在警示:作为企业的经营者,自身的表率作用非常重要。
(2)企业经营者的人格魅力不足,会影响员工士气
“榜样的力量是无穷的”,无论就好的方面来讲,还是就坏的方面而言,这句话都很有道理。
春秋时期的卫懿公好鹤成癖,所养之鹤成千累万,耗损巨额民脂民膏,国人无不切齿痛心。有一次狄人入侵,大兵压境之时,百姓纷纷远走他乡,不愿为之效命,并反唇相讥:“何不使鹤拒敌?”
同样,如果企业经营者的人格如此低下,会有员工替他“卖命”吗?恐怕很难。
(3)企业经营者人格魅力不足,会损害企业核心竞争力
企业的竞争,从某种意义上说,也是企业文化的竞争。文化通常包括三个层面:物质、制度和精神。企业经营者人格魅力不足,员工就可能得不到应有的物质回报;各种规章制度就无从建立和健全,即使建立健全了,也不能得到有效的贯彻和落实;员工的精神也很难充实和健康。这些无疑都会严重阻碍企业的发展壮大。
(4)经营者人格魅力不足,会破坏企业形象
诚然,企业形象主要依赖于其优良的产品服务和健全高效的种种机制。毋庸讳言,经营者的人格魅力与企业形象的互倚互动关系也是不容忽视的。
根据某协会对中国企业家人格魅力现状的调查显示,中国企业家的人格魅力普遍不足,人格感召力和精神号召力严重薄弱,特别是中小企业的经营者。