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第13章 低风险赛马(1)

低风险赌注和中等风险赌注的区别是什么呢?

在中等风险赌注中,成功部分依靠自己奋斗,部分借助外力。

在低风险赌注中,成功完全取决于外力。

当你把成功的希望完全寄托在别人身上的时候,成功的概率就大些。这里介绍6种最重要的低风险赌注。可能你会认为这些在营销竞争中是最受青睐的。

产品型赛马:5∶1

依靠经营产品走向事业巅峰的最好例子是李·艾柯卡。根据1986年的盖洛普民意调查显示,艾柯卡仅次于里根,排名第二位世界最受崇拜的人,教皇位居其后。

想必大家都知道当艾柯卡在担任福特汽车公司总裁时,怎样被亨利·福特二世(Henry Ford II)解雇,后来他又怎样成为克莱斯勒汽车公司的传奇人物。可是艾柯卡是怎样当上福特公司总裁的呢?

一句话,他靠的是福特公司的野马(Mustang)汽车。

野马汽车就是那匹赛马,促使艾柯卡成为商界精英。是艾柯卡设计了野马汽车吗·不是。是艾柯卡慧眼识别了别人设计的野马汽车的优点吗?是的,这就是让艾柯卡成为商业精英的通行证。

认可他人的天赋几乎总是让人成功的关键。在福特公司设计中心的门外展览区,有7个正常大小的汽车黏土模型。

艾柯卡挑选了由乔·奥罗斯(Joe Oros)、盖尔·霍尔德曼(Gail Halderman)和L. 戴维·阿什(L. David Ash)三人完成的设计,后来他说:“在这个公司,这是唯一一个看上去要启动起来的设计。”

1964年9月,《福布斯》杂志报道:“今天在汽车行业最畅销的车是福特的野马汽车,在商业领域最受欢迎的主管是李·艾柯卡。”

当你在生意场上得意的时候,不要以为以后也会一帆风顺。大部分人碰到一个好的产品理念时都没能识别。

1948年12月,麦当劳兄弟开办了顾客免下车餐馆。成千上万的人买麦当劳的汉堡,直到5年之后雷·克罗克的出现,才改变了这种局面。

这些顾客中,有谁认识到了他眼前的机遇·即便有人认识到,也没有记录表明。麦当劳餐馆并不只是一个你可以为一个汉堡省下10美分的地方,它还是一个可以让你赚取百万美元的机遇。

雷·克罗克就做到了,他认可了麦当劳餐馆理念的过人之处,并从中赚得了数亿美元的利润。

雷·克罗克不是起步很快的人,他直到52岁的时候,才卖出自己的第一个汉堡。

拿麦当劳兄弟与雷·克罗克进行比较是很有启迪意义的。麦当劳兄弟发明了产品理念,而雷·克罗克认识到这一理念的潜力。谁赚了大钱?是发明者,还是识别者?

作为一个发明者,雷·克罗克是失败的,他的菜单建议一直不受欢迎。其中一个拙劣的建议就是Hulaburger:一个夹有一片烤菠萝和两片奶酪的面包。一直畅销不衰的巨无霸和蛋塔是由特许经营人推荐的。

那就做一个识别者吧。从自身之外识别能让你发财的产品。

15美分的汉堡对雷·克罗克产生的效力,如同75美元的“爱比女士”(Epilady)为克罗克姐妹—沙伦、阿琳和洛伦起到的作用一样。

1987年,这三个南非出生的姐妹买下了以色列生产的女性脱毛器“爱比女士”在美国的经销权。几年的时间,“爱比女士”成为美国个人护理市场最火暴的产品。在第二年的时候,销售额就达到1亿美元,而且还在增长。

迄今发明的最成功的产品都没有给发明者带来足够的利益,但是却让识别者发了大财。1888年,当约翰·彭伯顿(John Pemperton)医生调制出一种新型软饮料的时候,他还是亚特兰大的一名药剂师。

两年后,他把这种饮料的配方以1 750美元的价格卖给了可口可乐公司。

新主人是一个名叫阿萨·坎德勒(Asa Candler)的药品批发商。

到1903年的时候,阿萨·坎德勒已经是一个百万富翁了,到1914年的时候,他的资产已经猛增到5 000万美元。两年后,他被选为亚特兰大市市长(在可口可乐公司为亚特兰大市做出了巨大贡献后,这是亚特兰大市能回报给阿萨·坎德勒的一点儿心意)。

1919年,当坎德勒家族把可口可乐公司卖给欧内斯特-伍德拉夫集团(Ernest Woodruff Group)的时候,这桩生意成了“美国南方历史上最大的交易”。

即便是发明本身也常常是一次意外的结果。1850年,李维·斯特劳斯(Levi Strauss)带着一些布匹来到旧金山,想为加利福尼亚淘金热中的矿工们生产帐篷。

一个1849年就来淘金的人说:“这是一个错误。”矿工们最需要的是结实的、能够经得起挖掘工作磨损的裤子。

正是由于这个原因,斯特劳斯用他的帐篷布剪裁出裤子,挖到了他的金子(他在裤子口袋上钉上铆钉,因为这是制作帐篷的方法)。

今天,李维斯是世界销量最大的蓝色牛仔裤品牌,这是对斯特劳斯这个帐篷制造商灵活性经商恰当的赞美。

大西洋彼岸,古斯塔夫·利文(Gustave Leven)在法国的名气就像李维在美国一样,都是赫赫有名。

1946年年初,利文先生的父亲—一个家族式经纪公司的负责人,让他为想要出售法国南部一眼泉水的英国主人寻找一个买主。

年轻的利文先生联系了一位家族老朋友—塞缪尔·布朗夫曼(Samuel Bronfman),他是施格兰公司(Seagram)的接班人,问他是否愿意在其饮料帝国增添这眼小泉。布朗夫曼让他的朋友利文先等到秋天,到时他再去法国考察这眼泉水再做决定。

利文先生并没有等。他参观了韦尔奇斯镇著名的喷泉—那里的泉水自罗马时代起就远近闻名,并且决定购买这眼泉水和它的瓶装业务,尽管此时他们的业务已经成了烂摊子。他看到工人们用手把绿色的小瓶子扔进泉水里装水,有时用脚把瓶盖盖上。

当然,这些瓶子里装的就是毕雷(Perrier)矿泉水,它让利文先生成为法国最富有的人之一。他拥有毕雷资源公司将近20%的股权,每年公司在125个国家卖出40亿瓶矿泉水。做个灵活的人。有太多专心致志、目标明确的人本可以通过制作裤子来赚大钱的时候,他们却坚持做帐篷。或者他们在可以通过瓶装水发财的时候,却坚持在经纪公司工作。

创意型赛马:4∶1

我们都知道,创意可以比任何事情都能更快地让你一跃达到事业的巅峰。但是有时候人们对创意期待得太多,他们希望心目中的那个创意非常出色,也希望其他人都认可它的伟大。

这样的创意根本就不存在。如果你要等到某个创意被大家都接受的时候,那就太晚了,其他人可能已经取得了优先权。

或者借用几年前关于入时/过时的说法来比喻:任何显然入时的东西都已经在过时的路上。

驾驭创意型赛马,你必须愿意面对可笑的、有争议的创意,你也必须乐意逆潮流而行。

除非你勇于承担风险和大量的非议,否则你不可能成为第一个想出新创意的人。

当古斯塔夫·利文决定在美国开办毕雷矿泉水品牌的时候,几个创意咨询公司告诫他,在可口可乐消费者的王国销售带泡矿泉水,简直是太愚蠢了。利文没有理会他们的忠告(甚至连矿泉水里含有少量苯的事实都没有阻止毕雷矿泉水涌入美国)。

一个好的创意很少得到如此认可。当布莱恩·爱普斯坦前往伦敦试图为披头士乐队取得录音合同时,他备受冷落。在这些拒绝的言辞中,迪卡唱片公司的拒绝是最经典的,他说:“爱普斯坦先生,回利物浦吧,四人组合已经过时了。”

在披头士乐队第一次美国巡演前夕,国会唱片公司(CapitolRecords)负责人杰伊·利文斯顿(Jay Livingstone)说:“我们感觉披头士乐队不会在这里的市场有任何作为。”

专家常常是错的,尤其当他们武断地对那些可能对其专长带来不利影响的主题做出结论的时候。“摇滚乐。”弗兰克·西纳特拉说,“(你们的音乐)是矫揉造作、装腔作势的音乐,大部分是由愚蠢的人演唱、作曲、演奏的。”

摄影师理查德·埃夫登(Richard Avedon)曾经对雪儿(Cher)

说:“你不可能成为《时尚》杂志的封面人物,因为你没有棕色的头色、蓝色的眼睛。”而当她做到这点时,《时尚》杂志的销量打破了纪录。

好的创意具有宣传价值,而最具宣传价值的是那些震撼人心的创意。四个来自利物浦唱诗班的清秀、干净的男孩在获得媒体关注方面,可能比披头士乐队困难得多。

广告公司知道震撼人心的广告能够创造好的宣传价值,而好的宣传价值可以造就成功的广告公司。克什鲍姆-邦德公司(Kirshenbaum& Bond)就是代表之一,乔纳森·邦德(Jonathan Bond)说:“我们需要开门红,所以我们让最震撼人心的广告成为可能。”下面是一些例子:■ 为纽约一家男士服装店圣劳里有限公司(Saint Laurie Ltd.)

做的广告:“英国人的穿着,犹太人的思维。”

■ 为一家时尚的餐馆波西塔诺(Positano)做的广告:“一家正宗的意大利餐馆,迄今没人中弹。”

■ 为Hongson Importers的跳高运动鞋做的广告:“唯一跳得更高的途径是非法之路。”

可能最震撼人心、最著名的广告(就当时来说)是30年前由雪莉·波利科夫(Shirley Polykoff)为可丽柔(Miss Clairol)彩发乳策划的:“她用了,还是没用?”

这则广告是一则神话,把波利科夫女士引领进广告文案名人堂。

他人型赛马:3∶1

成功的关键总是依靠他人。即使你驾驭着一个可以让你走向巅峰的创意或者一个产品,还是得依靠他人识别该创意或者该产品的价值。

你个人不能完成销售,要靠他人来购买。推销产品的方法也适用于推销自己。首先,别人得认识到你的优秀品质,然后通过给你一份工作或者一次晋升来“购买”你。

在典型的职业生涯中,这样的买卖过程会出现多次。我们的调查表明,一个人在其首次就业到退休期间,平均需要推销自己7次。

这可能是一个充满困难、充满挫折的过程。

而且,时机可能较难把握。比如,你刚被炒了鱿鱼,那么在你的职业生涯中,此时你最需要的就是自信,而此时你几乎没有任何自信。(如果你对自己没有信心,怎么能推销自己呢?)有一个比较简单的方法,最好驾驭的马就是他人型赛马。只要你推销自己一次,这份工作就完成了。

大都会美国广播公司(Capital Cities/ABC)的丹尼尔·伯克(Daniel Burke)在托马斯·墨菲(Thomas Murphy)之后登上了公司的宝座。墨菲是在1955年第一次遇见哈佛大学工商管理硕士校友伯克的(如果遇见有发展潜力的人,和他们保持联系,尤其是当你与他们有共同点时。人都喜欢聘请与自己相似的人)。

他们相遇的时候,墨菲在纽约州的奥尔巴尼经营着一家小型电视台。这里原来是19世纪时候破落的修女住的楼房。6年之后,墨菲从通用食品公司(General Foods)将伯克聘请过来,接任他在这家电视台的职位,这就是后来被命名为大都会公司的第一份资产。

丹尼尔·伯克像他的前任墨菲一样,从执行副总裁晋升到总裁,在墨菲退休后,他又担任董事长兼首席执行官。

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