服务精神

毫无疑问。现如今单枪匹马闯天下的时代已经过去了，这是一个倡导合作、倡导效率的时代。一个人的力量永远是有限的，而如何借助别人的力量、如何通过领导来提高团队效率，这是每一个成功者应该研究的课题。

本书注重实践与理论相结合、案例分析与基本原理阐述相结合。每章以理论+案例或故事+案例分析或故事启示+行动学习(沟通游戏及沟通场景设计)的形式展现内容，引领读者以一种新的方式学习沟通之“术”。

通过剖析海底捞、海景花园酒店、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧，揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心：一是服务好内部员工，因为员工用心是顾客满意的前提，感动员工才能感动顾客；二是服务好外部顾客，因为顾客是你的衣食父母，留住顾客就是留住的利润。

本书作者是中国最早的股民之一和最早的散户主义倡导者、屈指可数的代表中小投资者立场和利益的资深分析师，其长期研究的课题为：股市弱者生存之道、炒股心理疾病产生与防治、股市与宏观经济、政策与财富、股市与社会人生、股市与文化、‘股市与赌博、股市与家庭、股市与腐败、股市与骗术、股市行为学、股市心理学、股市与证券历史等股市与各种社会利益的全方位关系。只有读。懂了这些关系，你才可能成为赢家。难得的是：这些研究成果都取材于作者十多年来的股市实战、取材于作者十多年来始终如一地坚持在交易大厅底层对上万名股民的追踪采访。

本书是我国同时也是世界现存最古老的一部兵书，涉及管理学、战略管理学等诸多方面。内容包括：料敌制胜的战略管理、未战而庙算的决策管理战略、力求全胜的目标管理战略、选贤任能的人才管理战略等。

虫族，末世，废土，冷漠是这个世界的主基调，事不关已，高高挂起是人们生存的主旨。世界充满黑暗，黑幕遮挡天空的太阳，但是，正义之心依然在黑暗中闪闪发光，跃动于尘世，照亮世间。………………传闻，寻找到一百块魔石的人，可以解开虫族的秘密，驱赶虫族。我叫苏幽，一个魔石猎人，梦想是找到一百块魔石。

霉运当头，诸事不顺。厄运缠身，连走背字。九卦宝鉴，玄术之宗。驱恶改运，时来运转。这是一个故事，一只被厄运缠身的倒霉狐狸为了驱恶改运而坑蒙拐骗的故事。神马，想要破除厄运体，须和那位煞名响彻三界的魔君双修？哼哼，她可是一只很有节操的倒霉狐狸！“魔君大人，我观您面相，掐指一算，您这命中缺……我呀！”

学校研学旅行，每两个班三辆大巴车，韩悠娅上车的时候已经没有空座了，她只好往后走走站在一个靠后的地方，车子突然开了，有些颠簸，韩悠娅只顾着看风景，没注意后面座位上一道戏谑的目光。“韩悠娅”后面一道很好听的男声说道。“嗯？”

这是一个少年为打破天弃者的诅咒独自创道的故事。一段足以载入史册励志奋斗逆袭史。——幸得天弃者，镇乾坤！——幸得莫子休，威八方！——幸得莫哭，创天道！

奋斗的历史，成长的历史，不屈的历史，忍耐的历史

平日里嘻嘻哈哈的同学，变了，吵吵闹闹的学校没了，世界，变成了一片死寂，家人，朋友......都成了...丧尸

反登陆作战准备的胜利完成，使中朝人民军队大大增强了整体防御能力，在战场上完全立于主动地位，从而迫使“联合国军”放弃其登陆进攻的企图，转而同朝中方面恢复停战谈判，同时亦为中朝人民军队随后发起的夏季反击战役创造了十分有利条件。1950年10月中旬，一架飞机风驰电掣地穿过北京天空的浮云，稳稳降落在机场。机舱门一打开，彭德怀就迈着大步走下飞机，随即坐上汽车直奔中南海。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

??两年前的一场车祸，他成为了植物人。苏醒后的周然失去了所有的记忆，在发现自己的大脑异于常人后，他一步步揭开当年的所有秘密。??这其中，竟然还隐藏着一场时空暗杀。

身为穿越者来到二次元，孤单一人怎么能行?五河千光：这就是你光让我召唤妹子的理由?九喇叭：小鬼！我是男的！西内！皮卡丘：皮卡皮卡！（我也是男的！）五河千阴：我只能召唤武器。乌尔奇奥拉：大人，我还是个生物。面对成万上亿的敌人，他胸有成竹，只见他大喊一声“我五河千光从来不1人打架！不信你们看”...........“嗯？其他人嘞？”世界顺序：约会大作战（进行中）——魔法禁书目录（预备）————————————————————本作者可能会太监，更新原则：不动则已，动若雷霆。所以你们懂的。书友群：984402800，欢迎大家的参与！